Цифровизация и технологическая революция создают возможности для возникновения новых индустрий на базе и вокруг традиционных отраслей экономики.
Высокопродуктивные услуги должны стать новыми «точками роста» экономики и способствовать дальнейшему наращиванию экспортного потенциала страны. Планируется диверсификация структуры экспортируемых услуг, таких как аэрокосмические услуги, инжиниринг, ИКТ, образование, медицинский туризм, юридические услуги.
Развитие транспортных услуг
Создание современного логистического хаба, предусмотренного Программой «Нұрлы жол», позволит эффективно использовать транзитно-транспортный потенциал Казахстана в рамках межгосударственного проекта «Один пояс, один путь» и повысить доходы от транзита. Для этого продолжится политика модернизации отечественной транспортно-логистической инфраструктуры, создания логистических центров и упрощения торговых процедур.
Дальнейшие шаги будут приняты также в части развития транспортно-логистических маршрутов в рамках программы Центральноазиатского регионального экономического сотрудничества Азиатского банка развития.
Будут внедрены интеллектуальные системы (в том числе на основе технологии блокчейн с использованием «больших данных») планирования и формирования грузо- и пассажиропотоков, отслеживания движения грузов в онлайн-режиме, выполнения таможенных операций, что позволит максимально эффективно коммутировать логистические системы Китая, Юго-Восточной Азии и Европы, сформировать сервисную инфраструктуру международного уровня и сети торгово-логистических центров для осуществления мультимодальных перевозок, определять потребности дальнейшего развития транспортно-логистической инфраструктуры, развить авиахабы.
Будет реализована политика «открытого неба», что позволит снизить стоимость и повысить качество авиалогистики, увеличить туристические и грузовые потоки.
Будут приняты меры по созданию транспортно-логистических объектов в узловых транзитных точках мира. Важным приоритетом также является расширение и диверсификация доступа Казахстана к международным морским портам.
Создание рынка инжиниринговых услуг
Будет реализован высокий потенциал создания конкурентоспособных инжиниринговых услуг, таких как проектирование, технологическая экспертиза и консалтинг, технический аудит и надзор, адаптация технологий и системная интеграция, со специализацией на реализацию индустриальных проектов в базовых и обрабатывающих отраслях. В данном направлении важны синергия опыта, наработанного в развитии данных секторов, и привлечение ведущих инжиниринговых компаний мира с последующим выходом на иностранные рынки.
Развитие социальной экономики
Будут созданы условия для привлечения частных инвестиций в образование, здравоохранение и роста экспорта услуг этих отраслей. Локомотивом реализации экспортного потенциала данных услуг могут стать кластеры международного уровня, Назарбаев Университета.
В целях эффективной интеграции в международное пространство будет налажено стратегическое партнерство с сетями ведущих клиник, вузов и исследовательских учреждений мира.
Развитие услуг в сфере информационных и коммуникационных технологий
В рамках развития информационно-коммуникационных услуг предлагается повысить экспортный потенциал казахстанских IT-услуг, внедрить «облачные» технологии, услуги хранения и обработки данных, программирования, повысить качество оказания электронных государственных услуг, а также повысить покрытие территории Казахстана высокоскоростным Интернетом. Повышение экспортного потенциала казахстанских IT-компаний планируется на базе технопарков Astana Hub и СЭЗ «Парк инновационных технологий «Алатау», а также за счет развития инновационных центров на базе Назарбаев Университета.
Развитие финансовых услуг
Планируется повышение качества банковских, страховых услуг и услуг по управлению активами. Будут разработаны меры по повышению качества риск-менеджмента и информационной безопасности в банках, применение технологий блокчейн, реализован полный переход на онлайн-банкинг и безналичные расчеты. Высокий экспортный потенциал будет реализован в рамках деятельности МФЦА (финансовая аналитика, арбитраж, учет, fintech (инновационные финансовые технологии), платежные системы).
Развитие торговых услуг
В целях снижения транзакционных издержек, расширения рынков сбыта определены следующие направления: модернизация рынков, поддержка франчайзинговых проектов (передача права на определённый вид бизнеса) крупных ритейлеров (розничных торговцев), развитие торговых объектов и разработка платформ для электронной коммерции B2B («Бизнес для Бизнеса»), В2С («Бизнес для Потребителя»), С2С («Потребитель для Потребителя»).
Создание платформы по электронной коммерции для предприятий оптовой и розничной торговли позволит увеличить доступ к качественной продукции, особенно в сельской местности. Интеграция отечественных электронных торговых площадок с международными (Alibaba, Amazon, Ebay) откроет дополнительные возможности для экспорта товаров, а также для транспортно-почтовых услуг.
Развитие туризма
Будут созданы и развиты пять туристских кластеров – Астана, Алматы, Восточный Казахстан, Южный Казахстан и Западный Казахстан. Астана будет определена как центр делового, медицинского и образовательного, Алматы – делового и международного горнолыжного, Восточный Казахстан – экологического/устойчивого (в том числе аграрного, лесного, приключенческого), Южный Казахстан – культурного (в том числе духовного, этнографического), Западный Казахстан – пляжного туризма.
При этом будут созданы благоприятные условия для стратегических (якорных) инвесторов, имеющих успешный опыт создания туристских кластеров.
Особое развитие получат межрегиональные туристские пакеты с охватом туристских объектов соседних стран, например, в рамках Шелкового пути.
Будут реализованы меры по развитию социального и инклюзивного туризма с внедрением особых стандартов обслуживания, доступности и безопасности маршрутов для маломобильных групп. Будет принят комплекс мер по развитию детско-юношеского туризма. Ввиду наличия современной инфраструктуры начнут продвигаться такие туристические направления, как зимние виды спорта, бизнес (форумы, конференции), здравоохранение и образование.