Практические материалы

№

Развиваемые soft skills

Ситуация

Задание для обучающихся и вопросы для обсуждения

1

Критическое мышление, принятие решений, ответственность, аналитические навыки

Студент проходит практику в организации и замечает, что часть сотрудников регулярно нарушает внутренние правила компании. Руководитель подразделения просит практиканта не обращать внимания на происходящее, чтобы «не создавать проблемы». Студент понимает, что ситуация противоречит профессиональной этике, однако опасается негативного отношения со стороны коллектива.

Задание:

1. Проанализируйте ситуацию.

2. Определите возможные варианты действий студента.

3. Оцените преимущества и риски каждого решения.

4. Предложите наиболее конструктивный вариант поведения.

Вопросы:

1. Какие soft skills необходимы для решения подобных ситуаций?

2. Почему важно учитывать последствия принимаемых решений?

3. Как связаны критическое мышление и профессиональная ответственность?

2

Коммуникативность, эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, уверенность в себе

Обучающемуся необходимо выступить с презентацией проекта перед большой аудиторией. Несмотря на хорошую подготовку, студент испытывает сильное волнение, боится допустить ошибку и избегает зрительного контакта с аудиторией.

Задание:

1. Определите основные причины тревожности.

2. Предложите способы подготовки к публичному выступлению.

3. Разработайте рекомендации по снижению волнения.

4. Составьте краткий алгоритм успешного выступления.

Вопросы:

1. Почему навыки публичного выступления важны для будущего специалиста?

2. Какие способы помогают справляться со стрессом?

3. Как эмоциональное состояние влияет на коммуникацию?

3

Коммуникативность,

командная работа, эмоциональный интеллект, решение конфликтных ситуаций

Группа студентов готовит совместный проект к итоговой защите. За несколько дней до презентации между участниками возникает конфликт: один из студентов считает, что выполняет большую часть работы самостоятельно, тогда как другие участники недостаточно вовлечены в процесс. В результате в группе ухудшается взаимодействие, появляются взаимные претензии, а выполнение проекта замедляется.

Задание:

1. Определите причины возникновения конфликта.

2. Предложите возможные способы решения ситуации.

3. Распределите роли участников и определите зоны ответственности.

4. Разработайте рекомендации для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Вопросы:

1. Какие ошибки были допущены участниками команды?

2. Как можно было предотвратить конфликт?

3. Какие навыки помогают эффективно работать в группе?

4. Какую роль играет коммуникация в командной работе?

№

Упражнение и развиваемые soft skills

Инструкция для преподавателя

Вопросы для обсуждения

1

Упражнение «Активное слушание».

Развиваемые soft skills: коммуникабельность, эмоциональный интеллект, межличностное взаимодействие

Обучающиеся делятся на пары. Один участник в течение 2-3 минут рассказывает о любой ситуации (например, сложной учебной задаче или личном опыте), второй – внимательно слушает, не перебивая.

После завершения рассказа слушатель должен:

- кратко пересказать содержание;

- выделить основные эмоции собеседника;

- задать уточняющие вопросы.

Затем участники меняются ролями.

1. Что было сложнее: рассказывать или слушать?

2. Насколько точно удалось понять собеседника?

3. Какие приемы помогают эффективному общению?

2

Упражнение «Башня команды».

Развиваемые soft skills: командная работа, лидерство, коммуникация, распределение ролей

Обучающиеся делятся на группы по 4-6 человек. Каждой команде выдаются одинаковые материалы (бумага, скотч, трубочки, картон и т.д.). Задача группы - за ограниченное время построить максимально устойчивую и высокую конструкцию.

Во время выполнения задания преподаватель наблюдает:

- как распределяются роли;

- кто берет инициативу;

- как принимаются решения;

- каким образом участники взаимодействуют друг с другом.

1. Как распределялись роли в команде?

2. Что помогло или помешало взаимодействию?

3. Какие качества были наиболее важны для успешной работы?

3

Упражнение «Эмоции без слов».

Развиваемые soft skills: эмоциональный интеллект, эмпатия, коммуникабельность

Каждому участнику выдается карточка с эмоцией (радость, тревога, раздражение, удивление, неуверенность и т.д.). Не используя слова, обучающийся должен показать данную эмоцию при помощи мимики, жестов и поведения. Остальные участники пытаются определить эмоцию.

После завершения упражнения проводится обсуждение.

1. Легко ли было распознавать эмоции?

2. Почему важно понимать эмоциональное состояние собеседника?

3. Как эмоции влияют на общение и взаимодействие?

4

Упражнение «Общее решение».

Развиваемые soft skills: критическое мышление, командная работа, коммуникация, аргументация позиции

Группе предлагается проблемная ситуация, требующая коллективного решения. Например: «Команда студентов должна организовать университетское мероприятие при ограниченном бюджете и коротких сроках подготовки».

Участникам необходимо:

- обсудить возможные варианты действий;

- распределить обязанности;

- принять общее решение;

- представить план действий.

1. Возникали ли разногласия в процессе обсуждения?

2. Как принималось окончательное решение?

3. Какие навыки были наиболее востребованы?

5

Упражнение «Моя сильная сторона».

Развиваемые soft skills: самооценка, эмоциональный интеллект, самопрезентация

Каждому обучающемуся предлагается назвать: одну свою сильную сторону; навык, который он хотел бы развить; ситуацию, в которой данный навык может быть полезен.

После этого участники обсуждают ответы в малых группах.

1. Легко ли было говорить о своих сильных сторонах?

2. Почему важно осознавать собственные ресурсы?

3. Какие soft skills вы хотели бы развивать дальше?

№

Задание и развиваемые soft skills

Инструкция для преподавателя

Вопросы для обсуждения

1

Задание «Мини-проект».

Развиваемые soft skills: коммуникабельность, командная работа, лидерство, ответственность, креативность

Обучающиеся делятся на группы по 4-6 человек. Каждой группе предлагается разработать мини-проект на определенную тему, например: «Идеальный университет будущего»; «Социальная инициатива для студентов»; «Экологический проект для университета»; «Способы снижения стресса обучающихся в период сессии».

В процессе работы участники должны:

- определить цель проекта;

- распределить роли;

- разработать план действий;

- подготовить презентацию проекта.

Возможные роли в команде:

- координатор;

- аналитик;

- дизайнер/оформитель;

- спикер;

- ответственный за поиск информации.

Вопросы для обсуждения:

1. Как распределялись обязанности в группе?

2. Какие сложности возникли в процессе взаимодействия?

3. Что помогло команде эффективно организовать работу?

2

Упражнение «Общий результат».

Развиваемые soft skills: коммуникация, взаимодействие, ответственность, критическое мышление

Каждой группе предлагается ситуация: «Необходимо подготовить университетское мероприятие за ограниченное время и с минимальными ресурсами».

Команда должна:

- определить основные задачи;

- предложить варианты решения;

- распределить обязанности;

- составить краткий план реализации.

После выполнения задания группы представляют свои решения и обсуждают особенности взаимодействия.

1. Как принимались решения в группе?

2. Возникали ли разногласия?

3. Какие качества помогли достичь результата?

3

Упражнение «Ограниченные ресурсы».

Развиваемые soft skills: стрессоустойчивость, решение проблем, командное взаимодействие, гибкость мышления

Команде предлагается задача: «Организовать образовательный проект, имея ограниченный бюджет, короткие сроки и минимальное количество участников».

Группа должна:

- определить приоритетные задачи;

- распределить ресурсы;

- предложить оптимальное решение;

- представить результат.

1. Какие трудности возникли при выполнении задания?

2. Как команда определяла приоритеты?

3. Какие навыки были наиболее важны?

4

Упражнение «Единое решение».

Развиваемые soft skills: критическое мышление, коммуникация, сотрудничество, лидерство

Преподаватель предлагает группе проблемный вопрос, например: «Следует ли полностью переводить обучение в цифровой формат?»

Участникам необходимо:

- обсудить различные позиции;

- выделить преимущества и недостатки;

- прийти к единому решению;

- представить аргументированную позицию группы.

1. Было ли сложно прийти к общему мнению?

2. Какие способы взаимодействия оказались наиболее эффективными?

3. Как распределялась активность участников?

5

Упражнение «Командная стратегия».

Развиваемые soft skills: лидерство, самоорганизация, командная работа, ответственность

Каждой группе предлагается разработать стратегию решения определенной задачи, например: организация студенческого форума; проведение благотворительной акции; создание информационной кампании.

Участникам необходимо:

- определить этапы работы;

- распределить роли;

установить сроки;

- подготовить краткую стратегию реализации.

1. Как распределялись роли в команде?

2. Кто выступал инициатором идей?

3. Какие навыки оказались наиболее востребованными?