Тема 4. Документация психолого-педагогической службы в организация образования


Основное содержание. Законодательно-правовые акты и нормативные документы как вид документации, определяющий стандарты и нормативы профессиональной деятельности педагога-психолога в системе образования. Перечень нормативной документации педагогов-психологов. Организационно-методическая документация (план работы педагога-психолога образовательного учреждения, журнал консультаций психолога, журнал учета групповых форм работы, программы коррекционно-развивающих занятий, аналитический и статистический отчеты о работе педагога-психолога, комплект диагностических методик). Специальная документация, обеспечивающая содержательную и процессуальную стороны профессиональной деятельности психолога (выписка из медицинской карты, карта психического развития ребенка, психологические заключения, выписки из психологических заключений и карт развития, протоколы обследования, протоколы коррекционных занятий, бесед).

Документация психологической службы образовательного учреждения делится на две группы.

Первая группа включает в себя нормативные документы, определяющие профессиональную деятельность психолога образовательного учреждения такие как:

- Закон «Об образовании»;

- Конвенция о правах ребенка;

- Закон об основных гарантиях прав ребенка Республики Казахстан;

- Приказ об утверждении положения о службе практической психологии в системе Министерства образования Республики Казахстан;

- Нормативными документами Минобразования РК, приказами и распоряжениями субъектов РК;

- Письма и постановления об использовании рабочего времени педагога-психолога образовательного учреждения, об оплате труда, об определении уровня квалификации педагогических работников и т.д.;

- Приказы и распоряжения местных органов власти.

Вторая группа документов представлена текущей и отчетной документацией психологической службы образовательного учреждения.

Предлагаются следующие виды и формы отчетной документации:

- план работы психолога образовательного учреждения (форма № 1);

- заключение по результатам проведенного психодиагностического исследования (форма № 2);

- журнал консультаций психолога (форма № 3);

-журнал учета групповых форм работы (форма № 4);

- карта психолого-медико-социальной помощи ребенку (формы № 5, 5А, 5Б, 5В);

- программа работы психолога с группой (формы № 6, 6А);

- коррекционная работа (форма № 7);

- программа коррекционно-развивающих занятий (форма № 8);

- аналитический отчет о работе психолога (форма № 9).

По итогам года психологи предоставляют аналитический отчет о своей работе (форма № 9) руководителю образовательного учреждения и руководителю муниципальной психологической службы. Данный отчет включается в отчетную документацию образовательного учреждения. Руководитель психологической службы муниципального уровня представляет по итогам года аналитический отчет руководителю муниципального органа управления образованием и руководителю психологической службы региона.

Форма № 1

План работы педагога-психолога (форма 1).

1 При составлении плана необходимо учитывать:

- цели и задачи образовательного учреждения;

- приоритет прав и интересов ребенка;

- нормы расхода времени на каждый вид деятельности.

План работы  включает

1

2

3

4

5

6

№№

Название работы

Условия проведения

Ответственный

Срок проведения

Предполагаемый результат

Пункт 2 может содержать как название разового мероприятия (собрание, консультация, беседа, урок), так и название программы деятельности по определенному направлению (например, проведение диагностического обследования или сопровождения класса коррекции и т. п.). Во втором случае должны быть подпункты пункта 2, каждый из которых имеет свой срок и результат.

Пункт 6 должен быть изложен в форме конкретных результатов, допускающей контроль за исполнением

В пункт 4, если ответственность за исполнение распределяется между несколькими исполнителями, должно быть указано содержание ответственности (например, оформление помещения, подбор участников, проведение тренинга и т. д.).

План работы составляется на периоды, принятые как отчетные в данном образовательном учреждении. Например, на неделю, месяц, квартал или на учебную  четверть.

Перспективный план работы, включающий цели и направления работы психолога в данном учреждении, должен составляться на год.

Форма № 2

Заключение по результатам проведенного психодиагностического исследования 

1 Причина исследования (в изложении обратившегося).

2 Разработка плана исследования, построение гипотез, обоснование выбора методик диагностического исследования.

3 Диагносты (Ф.И.О., должность).

4 Сроки проведения исследования.

5 Применение методик описывается по схеме:

№№

Название шкалы

Автор теста, название

Исследуемая функция

Фактор, влияющий на результат

1

2

3

4

5

1 Название оценочных шкал, принятых как значимые в данном исследовании.

2 Результаты исследования: количественные данные, обобщенная интерпретация данных, аналитическое описание результатов и выводы, рекомендации по результатам исследования.

Схема учета результатов тестирования:

1 № школы;

2 Ф.И.О. тестируемого;

  • результаты выполнения диагностического задания;

4 заключение;

5 дата;

6 Ф.И.О., должность составителя заключения, подпись.

Форма № 3

Журнал консультаций психолога:

1 Полное наименование учреждения образования.

2 Дата.

3 Время проведения.

4 Консультируемый (возраст, пол, Ф.И.О.).

5 Повод обращения.

6 Проблема.

7 Результат консультирования.

8 Консультант.

Графа 4 заполняется полным именем обратившегося или знаком под анонимным обращением.

Графа 8 вводится, если в учреждении работает несколько психологов и журнал психологических консультаций - общий для всех психологов.

Отметка времени начала и окончания консультаций позволяет вести учет расхода времени на консультации в единицу времени и, следовательно, учитывать это при планировании работы на следующий год.

Журнал консультаций психолога (форма 3).

Дата, время

Ф.И.О., возраст и др.

Причина обращения

Проблематика

Результат

1

2

3

4

5

Графа 2 заполняется с учетом принципа конфиденциальности консультирования.

Форма № 4

Журнал учета групповых форм работы

Список участников

Тема

Даты встреч

Отметки о посещениях

Ведущий

Примечания

1

2

3

4

5

6

К групповым формам работы психолога в учреждении образования можно отнести:

- тренинг с детьми или взрослыми (педагогами, родителями);

- коррекционные или развивающие занятия с детьми, проводимые по определенной программе;

- семинары, лекции, методические занятия с педагогами.

Если последнее учитывается в специальном журнале учреждения образования, необходимо вносить туда сведения о проведении этих занятий по установленному в журнале образцу.

Форма № 5

Карта психолого-медико-социальной помощи ребенку:

1 № карты.

2 Обследование проводит.

3 Дата.

4 Фамилия.

5 Имя.

1 Дата рождения.

2 Учреждение образования (д/с, школа и т.д.).

3 Класс (группа).

4 Адрес.

5 Телефон.

6 Ф.И.О. родителей.

7 Кем направлен.

8 Причина обращения.

9 Анамнестические сведения.

10 Семья.

11 Условия проживания.

12 Биологические факторы.

13 Леворукость.

14 Особенности раннего развития.

15 Воспитание до учреждения образования.

16 Наблюдение специалистов.

17 Жалобы в настоящий момент.

18 Проблемы, связанные с учреждением образования.

19 Перемена учреждения образования.

20 Повторение класса.

21 Сфера нарушения школьной адаптации.

22 Сложности в обучении, воспитании.

23 Итоговые оценки по основным предметам.

24 Трудности в освоении норм поведения.

25 Особенности социальных контактов.

26 Заключение.

Рекомендации.

Форма №5А

Психосоциальная ситуация развития:

- актуальный конфликт, время его возникновения;

- оценка социальной ситуации в учреждении образования;

- оценка семейной ситуации: самооценка, ситуация в семье, совместные занятия дома с ребенком;

- взаимоотношения ребенка с педагогом, сверстниками;

- взаимоотношения родителей с учреждением образования.

Форма № 5Б

Психологические данные:

- интеллектуальные особенности;

- личностные характеристики;

- зона ближайшего развития;

- мотивация.

Интересы, представления о будущем:

- медицинские данные;

- рекомендовано;

- психологическое заключение.

Форма № 5В

На основании психолого-медико-социального заключения
рекомендовано:

- посещение коррекционных занятий.

- консультация специалиста.

- за прошедший период произошли следующие изменения.

- рекомендации педагогу.

- рекомендации родителям.

Форма № 6

Программа работы психолога с группой (какой):

- Ф.И.О. психолога;

- описание группы (класса);

- психологическая характеристика детей;

- общая характеристика работы педагога в этом классе (группе).

Цели программы (прописать конкретные цели и задачи работы с детьми, если отдельно выделяется работа с педагогами и родителями, то прописать и эти задачи).

Этапы реализации программы по месяцам.

Планируемые результаты психологической работы в классе (группе) в виде, допускающем их экспертную проверку.

Дата составления.

Подпись психолога.

Форма № 6А

Результаты психологической работы в классе (группе) в учебном году:

В классе (группе) были проведены следующие диагностические исследования:

а) время проведения; б) тест; в) название исследуемой тестом характеристики.

1.2. Перечень групповых занятий (тренингов), проведенных в классе (группе):

а) время проведения; б) название тренинга; в) тема занятий.

1.3. Перечень занятий с педагогами (если планировались):

а) время проведения; б) тема занятий; в) цели занятий; г) участники.

1.4. Название форм индивидуальной работы с детьми:

а) время проведения; б) тема занятий; в) цель занятий; г) Ф.И.О. ребенка (если это была работа с отдельными детьми); д) рекомендации к дальнейшей работе с этим классом (группой); е) анализ опыта реализации данной программы и рекомендации по ее дальнейшему совершенствованию; ж) дата; з) подпись психолога.

Форма № 7

Коррекционная работа:

Год.

Фамилия.

Имя.

Учреждение образования.

Класс (группа).

Мнение специалиста (индивидуальная коррекция).

Сильные стороны ребенка.

Слабые стороны ребенка.

Динамика коррекционного обучения:

За прошедший период с.........по........... произошли следующие изменения.

Рекомендовано.

Форма № 8

Программа коррекционно-развивающих занятий:

Пояснительная записка:

Актуальность, цель программы.

Задачи.

Адресат.

Содержание.

Тематический план занятий по следующей схеме:

Тема.

Цели и задачи.

Наименование форм работы, упражнений (без подробных описаний).

Список литературы (указывается литература, которую могут использовать участники группы).

Ф.И.О., должность проводящего занятия.

Форма № 9

Аналитический отчет

Цель, объект, предмет исследования. Построение гипотезы. Выбор психодиагностических методик. Разработчик, диагност.

Представление результатов исследования.

Анализ полученных данных.

Выводы и рекомендации.

В аналитическом годовом отчете отражаются все виды деятельности в соответствии с планом работы психолога. Отчет должен включать количественно-качественные показатели по направлениям деятельности.

При написании отчета соблюдается принцип конфиденциальности, что выражается в представлении только общих результатов и сравнительных характеристик (возрастной контекст анализа и т.д.)

Анализируя выполнение поставленных на год задач, педагог-психолог указывает возникшие затруднения, проблемы, считая их задачами следующего учебного года. Таким образом, с учетом новых инструментально-методических средств, которыми овладел психолог за отчетный период, прописываются перспективы дальнейшей работы.

Материалы в виде итоговых заключений относятся к документации для служебного пользования. Заключения представляются по результатам:

Индивидуальной и групповой диагностики;

Индивидуальной и групповой коррекционно-развивающей работе.

Организационно-методическая работа.

Дата

Содержание работы

Примечания

1

2

3

К организационно-методической работе относят:

- анализ и планирование деятельности;

- курсы повышения квалификации;

- анализ научной и практической литературы для подбора инструментария, разработки развивающих и коррекционных программ;

- участие в научно-практических семинарах, конференциях;

- супервизорство;

- посещение совещаний и методических советов;

- оформление кабинета.

Представленные виды документации отражают все многообразие видов деятельности практического психолога системы образования и имеют важное значение для юридического сопровождения работы психолога, а также для его профессиональной и моральной ответственности. Но документация - не только средство контроля за его деятельностью, но и возможность осуществлять профессиональное взаимодействие и связь с коллегами, другими специалистами, работодателями, клиентами, вышестоящими инстанциями и т.д.

Ведение соответствующей документации – непременное условие деятельности практического психолога любой отрасли и направления использования прикладной психологии. Эти требования предъявляются не только к психологам системы государственной службы, но и к психологам – сотрудникам частных предприятий, консультативных учреждений и фирм, а также к частнопрактикующим специалистам.

Планирование работы психолога

Планирование работы психолога состоит из перспективного плана на учебный год, месячного, календарного плана, ежене­дельных планов текущей работы и ежедневного рабочего плана.

Перспективный план работы психолога отражает стратегию пси­хологической службы образовательного учреждения: цели и задачи психологического сопровождения естественного развития детей; выявление психологических причин трудностей развития, связанных с неэффективностью педагогического процесса; определение направлений педагогических экспериментов. Этот план обязательно соотносится с перспективными планами учреждения (школа, детский сад), представляется педагогическому совету и утверждается руководителем учреждения.

Календарные планы помогают практическому психологу в полном объеме реализовать свои функции. Чтобы регулировать выполнение своих функциональных обязанностей, психологу удобнее в календарном плане-сетке предусматривать доминирующие  виды деятельности, например:

- понедельник – психодиагностика (психодиагностические про­цедуры и обработка результатов исследований);

- вторник – психологическое консультирование («телефон до­верия», индивидуальное и семейное консультирование);

- среда – психопрофилактика и психокоррекция (проведение коррекционно-развивающих занятий с детьми, психологической гимнастики, сеансов психотерапии, групп личностного роста, тренинговых групп);

- четверг – психологическое информирование педагогов и родителей (проведение семинаров для педагогов, лекторий для родителей, психолого-педагогические консилиумы, педсоветы, координационные совещания);

- пятница – методическая работа, самообразование (подготовка докладов, лекций, бесед, программ тренингов и коррекционно-развивающих занятий, изучение новых технологий, повышение профессиональной и личностной компетентности).

В плане-сетке на неделю, который составляется на основе пер­спективного и календарного планов и учета психологических запросов клиентов, заявок администрации и педколлектива, отражается все содержание деятельности психолога, спланированное на конкретные дни недели и часы.

В ежедневных планах работы отмечаются конкретные виды дея­тельности и формы работы с учетом нормозатрат рабочего времени, предусмотренных нормативными документами.

Требования к плану работы педагога-психолога учреждения образования. При составлении плана необходимо учитывать:

- цели и задачи образовательной деятельности своего учебного заведения;

- приоритет прав и интересов ребенка;

- нормы расхода времени на каждый вид деятельности.

План должен включать следующие разделы:

- название направлений (психодиагностическая работа, консультативная работа, психокоррекционная работа, информационная работа, методическая работа) и форм деятельности (уроки психологии, факультативы, тренинги, коррекционные группы, беседы, консультации, психолого-педагогические консилиумы);

- сроки их выполнения;

- ответственные лица;

- предполагаемые результаты.

При планировании своей работы психологу необходимо знать особенности этого процесса и его принципы.

Необходимо учитывать, что планируемые на любой период времени дела должны занимать только 60 % времени, оставляя резерв. В течение дня следует выделять приоритеты, которые лучше выполнять в наиболее плодотворное и удобное время.

Формы учета деятельности и отчетность педагогов-психологов.   Педагоги-психологи, работающие в образовательных учреждениях различного типа и вида, в частности для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи (центре), ведут учет проводимой работы по следующим формам:

  1. Анализ выполнения плана работы педагога-психолога образовательного учреждения (соответствие планируемого и реально выполненного, объяснение причин невыполнения, результативность проводимой работы по критериям достижения планируемых целей, соотношение временных затрат и усилий к результату работы и удовлетворенности клиента).
  2. Заключение по результатам проведенного психодиагностического исследования:

- цель и задачи исследования;

- сроки проведения исследования;

- объект исследования;

- предмет исследования;

- выдвигаемые гипотезы (предположения);

- ход исследования;

- используемые методы;

- результаты и выводы исследования;

- рекомендации по результатам исследования.

  1. Журнал консультаций психолога:

Дата

Время

Возраст

По воп обращения

Проблема

Результаты консультации

Консультант

Примечания

1

2

3

4

5

6

7

8

 

4.Журнал учета групповых форм работы:

Список

участников

Тема группового занятия

Даты встреч

Отметки о

посещениях

Ведущий

Примечание

1

2

3

4

5

6

  1. Программа работы педагога-психолога с группой:

- психологическая характеристика группы;

- цель и задачи программы;

- объекты и предметы психологической работы;

- содержание работы (конкретные темы занятий);

- планируемые результаты работы психолога.

  1. Коррекционная карта – развернутая картина психологических воздействий с определением стратегии и тактики:

- исходные данные о ребенке;

- исходная проблематика;

- тип и форма коррекционных воздействий;

- средства коррекционных воздействий;

- рекомендации педагогам и родителям по организации режима жизнедеятельности ребенка на протяжении коррекционных занятий;

- динамика психологических изменений в ходе коррекционных занятий;

- выпускающая характеристика с общими рекомендациями.

  1. Программа коррекционно-развивающих занятий:

- психологическая характеристика группы;

- цели и задачи программы;

- объект и предмет коррекции;

- этапы реализации программы (тематический план);

- планируемые результаты- (в терминах развития личности).

  1. Психологическая характеристика ребенка: отражает тот или иной аспект психического развития; позволяет составить психологический портрет ребенка либо возрастной группы в целом;

- отражает индивидуальные особенности развития ребенка, т.е. особенности развития различных сфер личности и различных психических процессов;

- приводит к выводам о недостатках, пробелах, девиациях развития либо о возможностях, способностях, одаренности личности;

- составляется в свободной, творческой форме.

  1. Психологическое заключение:

- общие характеристики возрастного развития на основе особенностей психофизического и психофизиологического характера:

- познавательное развитие;

- личностно-эмоциональное развитие;

- коммуникативное развитие;

- детская компетентность;

- готовность к школе (или характеристика учебной деятельности);

- общий вывод и рекомендации.

Планирование – это важнейший, предопределяющий этап работы психолога. Качественный план – лицо специалиста и руководство к действию. Он позволяет психологу избавиться от хаотичности и бессистемности в его работе.

Психологическая карта

Психологическая карта заводится на каждого ребенка, с которым работает психолог; хранится в папке-скоросшивателе. Карта ведется по годам (классам, группам, курсам), материалы подшиваются в порядке поступления.

В карту заносятся все результаты психологических обследований, данные бесед с ребенком, его педагогами, родителями и другими лицами; применяющиеся развивающие и психокоррекционные методы, основные направления и результаты психологической работы с ребенком. Карта включает также данные об особенностях развития, обучения и воспитания ребенка на предшествующих этапах.

В соответствующие разделы карты вносятся протоколы обследований и других видов работы; протоколы должны заканчиваться кратким выводом психолога на основании результатов обследования. В те случаях, когда психолог дает заключение и рекомендации по поводу ребенка, предназначенные для родителей, учителей, воспитателей или для различных инстанций, в психологической карте должны оставаться копии. В карте также хранятся заключения специалистов, сделанные в ответ на запросы психолога.

Как выглядит психологическая карта? Сначала в ней представлены самые общие сведения. На первой странице фиксируются формальные данные о ребенке: фамилия, имя, дата рождения, сведения о семье, класс (группа, курс).

Для предотвращения утечки психологической информации карту целесообразно зашифровать. В этом случае данный лист хранится отдельно, а в психологической карте указывается только ее шифр, ключ  к которому хранится у психолога.

Затем идет таблица «Сводные данные о работе с ребенком», в которой содержатся сведения об основных этапах психологической работы с ребенком и которая заполняется постоянно на протяжении всего времени пребывания ребенка в данном учреждении.

Сводные данные о работе с ребенком

Дата

Причины проведения обследования, других видов  работы

Цель мероприятия и результат

Вопросы дальнейшей работы

Далее идут разделы, в которых представлены конкретные  результаты работы с ребенком:

  1. I. Данные об особенностях развития, обучения и воспитания на предыдущих этапах.

П. Сведения о состоянии здоровья.

III. Данные о проведении диагностической работы  (использовавшиеся методы, результаты).

  1. IV. Данные о психокоррекционной и развивающей работе.
  2. V. Данные о совместной работе с педагогами (запись бесед с учителями, воспитателями, характеристика, которую они дают ребенку, рекомендации психолога, совместно принятые решения, анализ хода и результатов выполнения решений и рекомендаций).
  3. VI. Данные о совместной работе с родителями (запись бесед с родителями, рекомендации, данные психологом, совместные решения, анализ хода и результатов их выполнения).

VII. Копии заключений для третьих  лиц и инстанций, данных психологом по поводу  ребенка.

VIII. Заключения специалистов, полученные в ответ  на запрос психолога по поводу  ребенка.

  1. IX. Дополнительные данные. Особые отметки.

К карте имеют доступ психолог и его руководители по профессиональной линии. Администрация образовательного учреждения, педагоги могут пользоваться этими данными только по согласованию с психологом.

При переходе ребенка в другое учебно-воспитательное учреждение карта может передаваться психологу этого учреждения.

Контрольные вопросы

  1. Назовите когда была введена должность психолога в учебно-воспитательные учреждения.
  2. Документ определяющий статус психологической службы образования, ее структуру, права и обязанности работников этой службы.
  3. Назовите права и обязанности психолога образовательного учреждения.
  4. Определите основные цели психологической службы образования.
  5. Перечислите основные направления деятельности психологической службы образования.
  6. Определите структура данной службы.
  7. Перечислите формы учета деятельности психолога образовательного учреждения.

Тесты для самоконтроля

1. Какими документами должен руководствоваться педагог-психолог:




2. Педагог-психолог имеет рабочую неделю, состоящую из




3. Определите, к какому виду принадлежат документы, регламентирующие деятельность педагога-психолога системы образования:




4. Определите, к какому виду принадлежат документы, регламентирующие деятельность педагога-психолога системы образования:




5. Вид документации педагога-психолога системы образования, имеющий международный, федеральный, региональный и локальный уровни:




6. Вид документации педагога-психолога системы образования, направленной на регистрацию форм, методов и времени работы:




7. План и программа работы психолога относятся к следующему виду документации педагога-психолога системы образования:




8. Вид документации педагога-психолога системы образования, отражающей профессионально-психологическую сущность работы психолога:




9. Вид документации педагога-психолога системы образования, отражающей совокупность приёмов и средств работы:





Итого баллов:



Практическое задание

Проанализировать документацию психологической службы одного из образовательных учреждений и подготовить ее письменный анализ и рефлексию.

Задания для самостоятельной работы

1 Составьте перспективный план работы педагога-психолога в различных типах образовательных учреждений.

2 Составьте календарный план работы психолога (на неделю) с учетом распределения времени по основным направлениям работы.

Литература

1 Практическая психология образования / Под ред. И. В.Дубровиной.- М., 2000.

2 Нормативные правовые документы для педагогов-психологов образования / Под ред. И. М.Каманова. М., 2002.

3 Психологическая служба в образовании: учеб-метод. пособие [для студ., обуч. по спец. 050706 "Педагогика и психология"] / М-во образования и науки РФ, Мурм. гос. гуманит. ун-т; [авт.-сост. А. В. Науменко]. - Мурманск: МГГУ, 2011. - 129 с.

4 Психология и психотрепия в России: справочное издание. СПб., 2000.

5 Овчарова Р. В. Справочная книга школьного психолога. М., 1996.

6 Семаго М. М. Рабочий журнал психолога образовательного учреждения. М., 2002.