Рабочим местом называется зона, оснащенная необходимыми техническими средствами, в которой осуществляется трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей, совместно выполняющих одну работу или операцию.

Наряду с понятием «рабочее место» существуют связанные с ним понятия: «рабочая зона», «фронт работ», «захватка», «делянка».

Рабочая зона – часть здания, сооружения или производственной площади, предназначенная для производства работ в соответствии с определенной технологической последовательностью производственного процесса.

Рабочая зона, подготовленная для производства определенного вида работ, представляет собой фронт работ.

Подготовка фронта работ состоит из выполнения всех предшествующих работ и обеспечения рабочей зоны техническими средствами, источниками энергии, а также материальными и другими необходимыми ресурсами.

Рабочая зона, предназначенная для одной бригады, образует захватку, а для одного звена – делянку.

Участок захватки или делянки, предназначенный для одного или нескольких совместно работающих рабочих называется рабочим местом.

Организация рабочего места включает систему мероприятий по его оснащению средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке. Данная система предполагает создание необходимых условий для высокопроизводительного безопасного труда рабочих и обеспечение высокого качества выполняемых работ.

Существует ряд признаков, позволяющих подразделять рабочие места на соответствующие виды:

• рабочие места рабочих и машинистов (операторов), обслуживающих какие-либо машины или оборудование;
• в зависимости от количества исполнителей рабочие места подразделяются на индивидуальные и коллективные;
• по подвижности – на стационарные, периодически перемещающиеся, постоянно перемещающиеся;
• по типу применяемых орудий труда – с ручным и механизированным инструментом, машинами, оборудованием и средствами автоматизации;
• рабочие места могут быть организованы как на открытом воздухе, так и в закрытых помещениях.

При проектировании и организации рабочих мест предусматривают их планировку, оснащение и обслуживание.

Планировка рабочего места – это целесообразное размещение в определенном пространстве исполнителей, материалов, инструментов, технологической и организационной оснастки и оборудования необходимых для выполнения трудового процесса.

К оснащению рабочих мест относятся средства труда необходимые для выполнения трудового процесса (средства механизации, инструменты, инвентарь, приспособления), включая средства обеспечения оптимальных гигиенических параметров производственной среды (системы отопления, вентиляции, ограничения шума, вибрации и т.д.).

Обслуживание рабочих мест включает комплекс мероприятий по их обеспечению всеми видами ресурсов, средствами, предметами труда и услугами с целью создания необходимых условий для высокопроизводительного труда.

Органичное сочетание и взаимосвязь этих трех вышеперечисленных компонентов является одним из основных условий рациональной организации рабочих мест.

Площадь и объем рабочего места должны быть достаточными для размещения исполнителей, предметов и средств труда. Размеры рабочего места должны обеспечивать свободное и безопасное выполнение трудовых процессов с применением наиболее эффективных приемов и методов труда, а также передвижение исполнителей кратчайшим путем. В соответствии с этим размеры рабочего места определяются в зависимости от ряда факторов, основными из которых являются: производительность труда, технология и организация процесса, условия безопасного выполнения работ, удобство рабочей позы. Рабочая поза – один из важнейших критериев, принимаемых во внимание при установлении оптимальных размеров рабочего места.

Рабочее место должно включать зону для размещения материалов и средств технического оснащения труда (зону оснащения), зону обслуживания (транспортную зону) и рабочую зону.

Необходимо соблюдать соответствие основных элементов рабочего места антропометрическим данным человека, в частности учитывать рабочее положение исполнителя, а также величину и характер рабочего усилия (статического или динамического), количество и темп выполняемых движений, степень их точности.

Рекомендации по рациональной планировке рабочих мест приведены в картах трудовых процессов.

Рабочее место должно быть оснащено всем необходимым для выполнения соответствующих операций производственного процесса. Обычно выделяют четыре группы элементов оснащения: основное производственное оборудование, вспомогательное оборудование, технологическая и организационная оснастка.

Основное производственное оборудование, как это следует из его наименования, предназначается для выполнения технологических операций, составляющих сущность производственного процесса.

К вспомогательному оборудованию относятся устройства необходимые для выполнения операций, связанных главным образом с подъемом и перемещением грузов на рабочем месте. Его назначение состоит в обеспечении наибольшей эффективности эксплуатации основного оборудования и экономии затрат труда путем устранения излишних усилий рабочего.

Технологическую оснастку составляют различные приспособления и инструмент. Ее роль особенно велика в маломеханизированных процессах труда. Технологическая оснастка по возможности должна быть универсальной, т.е. нужно, чтобы одно приспособление или один инструмент позволяли выполнять несколько операций. Благодаря этому уменьшается общее количество оснастки и время на перемену приспособлений и инструментов в процессе труда.

К организационной оснастке относится устанавливаемое на рабочем месте оборудование для размещения и хранения приспособлений, инструментов, вспомогательных материалов, запасных частей и т.д.; рабочая мебель, тара, планшеты и папки для хранения документации и др.

Рассматривая в качестве конкретного примера организацию рабочих мест в строительном производстве, следует отметить их основную отличительную черту – мобильность, т.е. постоянную необходимость передислокации рабочих мест по мере развития технологического процесса. Для обеспечения мобильности рабочих мест в основу их организации должны быть положены следующие условия:

• максимальная сборность организационной оснастки;
• способность к быстрому перемещению по горизонтали и вертикали средств малой и средней механизации;
• самоходность тяжелых машин, механизмов и агрегатов или способность их к перемещению путем буксировки без демонтажа;
• использование там, где это возможно существующих элементов зданий и сооружений в качестве компонентов организационной оснастки;
• организация подготовки рабочих мест на новых участках фронта работ до окончания работы на предшествующих участках.

Средства механизации и инструменты следует поставлять в виде нормокомплектов, рассчитанных на выполнение законченного технологического цикла или вида работ, исходя из наиболее прогрессивной технологии и организации процесса. Количество нормокомплектов зависит от производительности ведущей машины и устанавливается в соответствии с численностью бригады, а также нормативными сроками службы и потребностью в орудиях труда.

Рекомендации по оснащению рабочих мест приведены в картах трудовых процессов, каталогах технологических комплектов (нормокомплектов), альбомах прогрессивных инструментов и оснастки.

Очень важно организовать рациональное обслуживание рабочих мест. Рабочее место предварительно должно быть обеспечено всем необходимым для безопасного и эффективного выполнения всех операций. В настоящее время выделяют восемь наиболее важных направлений обеспечения рационального обслуживания рабочих мест: 

• Своевременное и комплектное снабжение рабочих мест материалами, деталями и конструкциями.
• Профилактическое обслуживание оборудования и средств механизации, а также ремонт, правка и замена инструментов, приспособлений, инвентарных устройств.
• Бесперебойная подача на рабочие места энергии, воды, других ресурсов и расходных материалов.
• Создание безопасных условий труда на рабочих местах.
• Санитарно-гигиеническое обслуживание рабочих.
• Своевременное доведение до исполнителей рабочего задания и технической документации.
• Контроль качества работ.
• Соблюдение требований дисциплины и эстетики труда.

Обычно мероприятия по рациональной организации рабочих мест разрабатывают и внедряют в комплексе с другими мероприятиями научной организации труда.

Для приведения в действие имеющихся резервов по эффективному использованию производственного потенциала, повышению производительности труда и обеспечению сбалансированности рабочих мест с трудовыми ресурсами периодически проводят аттестацию и рационализацию рабочих мест.

При проведении аттестации и рационализации рабочих мест должно быть обеспечено следующее:

• Учет всех рабочих мест, выявление среди них не соответствующих прогрессивным техническим, технологическим, организационным решениям, требованиям охраны труда, передовому опыту, действующим нормативам и стандартам.
• Сокращение применения ручного и тяжелого физического труда, а также рабочих мест с неблагоприятными условиями труда, ликвидация малоэффективных рабочих мест, проверка обоснованности применяемых норм трудозатрат и внедрение технически обоснованных норм, повышение эффективности организации и стимулирования труда.