14.1 Понятие политической коммуникации
Политическая коммуникация (от лат. kommunicatio) – процесс передачи политической информации, который структурирует политическую деятельность и придает ей новое значение, формирует общественное мнение и политическую социализацию граждан с учетом их потребностей и интересов. Обычно выделяются три основных способа политической коммуникации: коммуникация с помощью СМИ, в том числе печатных (пресса, книги, афиши) и электронных (радио, телевидение и т.д.); коммуникация с помощью организаций, в частности, политических партий, которые служат связующим звеном между управляющими и управляемыми, и групп давления; коммуникация с помощью неформальных контактов. Однако к числу этих способов можно также отнести и особые коммуникативные ситуации или действия – выборы, референдумы и т.п. Известный политолог Г. В. Пушкарева определяет четыре основных канала политической коммуникации: официальный, персональный, опосредованный, анонимный. Политолог Г. В. Пушкарева определяет четыре основных канала политической коммуникации: официальный, который регулирует движение информационных потоков от политических организаций, учреждений; при этом распространяемая информация носит характер института, она фиксирует принятие политических решений, доведение их содержания до сведения граждан (государственные нормативные акты, приобретающие после опубликования силу закона, а также официальные заявления, обращения, программы политических организаций, которые принимаются населением к сведению, и т.д.); персональный, предназначенный для передачи политической информации конкретными участниками политических событий, лидерами политических организаций и государственных органов и предполагающему выражение последними их собственного мнения, своей позиции, индивидуальных качеств (выступления политика перед аудиторией, в печати, на радио и телевидении, личные контакты с людьми); опосредованный, когда информация исходит не от собственно политических структур или политических и государственных деятелей, а от посредников, которыми могут быть СМИ, научно-исследовательские и социологические центры, иные свидетели и интерпретаторы политических событий; и анонимный, то есть лишенный достоверно известного источника информации, основанный на слухах, которые нередко распространяются в печати и других СМИ (это самый действенный канал полит. коммуникации).
14.2 Гуманистические технологии в политических коммуникациях
Под гуманистическими технологиями в политических коммуникациях понимаются отказ от манипулятивных методов воздействия на целевую аудиторию в ходе избирательных кампаний и переход к стимуляции граждан на соучастие в решении актуальных для них проблем в сочетании с презентацией кандидата и политической партии как выразителя социальных интересов тех или иных групп. Гуманистические технологии в политике применимы в условиях долгосрочных перспектив, когда тот или иной политик или политическая партия ставит перед собой цель осуществления политической деятельности в течение продолжительного времени.
Таким образом, основополагающими принципами гуманистического метода в политике являются: диалоговый режим коммуникации; ориентация на работу с непрофессиональными коммуникаторами (добровольный или полудобровольный актив, в первую очередь на районном и муниципальном уровнях); долгосрочный характер поставленных задач. В более детальном и технологическом отражении вышеперечисленные этапы могут выглядеть следующим образом.
Первый этап – диагностический. На этом этапе проводятся: анализ вопросов, связанных с основными социально-экономическими характеристиками территории (текущие и долгосрочные проблемы города и района; состояние культурной, образовательной, социальной сфер; состояние жилищного фонда); сбор данных о результатах предыдущих избирательных кампаний различного уровня, социологических опросов аналогичного характера, референдумов; сбор информации о социально-демографическом составе населения территории; мониторинг местных средств массовой информации. Заканчивается данный этап разработкой предварительной программы кандидата на основе «проблемных» рейтингов и его имиджа с учетом образования, профессионального опыта и политической позиции, социального статуса, стиля поведения, возраста кандидата, а также подготовкой сценариев работы с целевыми группами, локальных программ и инициатив кандидата, связанных, например, с разработкой механизмов разрешения конфликтов в местном сообществе и между различными уровнями власти с его участием (общественные слушания, согласительные комиссии).
Второй этап – коммуникативный. Его целью является формирование групп поддержки с помощью семинаров-тренингов для действующих участников, организации встреч с населением, подготовки и публикации информационных сообщений по выявленным актуальным проблемам территории, в решении которых заинтересован как кандидат, так и жители. Завершается данный этап проведением фокус-групп для оценки эффективности стратегии в целом.
Третий этап – интерактивный. Целью этого этапа является развитие созданной коммуникативной микросреды, то есть организация взаимодействия между группами поддержки и кандидатом в решении актуальных социально значимых проблем данной территории (вопросы благоустройства, безопасности, правовой и политической культуры, контроль за работой коммунальных служб и др.). Он реализуется с помощью совместных действий кандидата и жителей, таких как: помощь бедствующим пожилым и малоимущим; организация досуговых центров для «проблемной» молодежи. В ходе подобных мероприятий происходит расширение коммуникативного пространства за счет привлечения людей, формирования новых активных групп поддержки. Реальная практика совместных действий по решению локальных и городских проблем должна иметь широкое информационное сопровождение в виде разъяснительной работы по широкому кругу актуальных социально значимых проблем данной территории; освещения происходящего в СМИ.
Итак, гуманистические технологии в политических коммуникациях направлены на создание коммуникативного пространства, то есть групп поддержки, местных сообществ, через совместную деятельность по решению социально значимых проблем и тем самым привлечение надежных и осознанных сторонников. Эти технологии рассчитаны на долгосрочную перспективу.
Контрольные вопросы
Задания для практического занятия