Авторы

Ж.С. Абдалимова, Д.М. Мергалиев, Т.М. Степанская

Список использованной литературы

  1. Бабий А. А. «Библиотечное обслуживание читателей в контексте исторического развития научной библиотеки МГУ имени М. В. Ломоносова» / А. А. Бабий : автореф. дис. кандидата пед. наук. М., – 2005. – 25 с.
  2. Галактионова Л. А. «Информационно–библиотечное обслуживание инновационной педагогической деятельности» / Л. А. Галактионовой : автореф. дис. кандидата пед. наук. Самара, 2005. – 36 с.
  3. Геркена В. Л. «Тенденции современного библиотечного обслуживания» / В. Л. Геркена : автореф. дис. кандидата пед. наук. Рига, 2008. – 23 с.
  4. Тикунова И. П. «Концептуальная модель современной библиотеки: социально–философский анализ» / И. П. Тикунова : Дис. кандидата философ. наук. Архангельск, 2007. – 129 с.
  5. Клюяшкина И. Н. «Функции областных библиотек: специфика реализации в современных условиях» / И. Н. Клюяшкина : автореф. дис. кандидата пед. наук. Казань, 2013. – 20 с.
  6. Лисицына И. А. «Проектная деятельность публичных библиотек как инструмент культурной политики в мегаполисе» / И. А. Лисицына : автореф. дис. кандидата культурологии. М., – 2012. – 26 с.
  7. Акилина М. И. Публичные библиотеки: тенденции обновления / М. И. Акилина, С. Г. Матлина // Библиотековедение. 2001. – № 2. – 1318 c.
  8. Полознев Д. Ф. О стратегии развития (концепции деятельности) областной научной библиотеки / Д. Ф. Полознев // Информационный бюллетень РБА. 2005.–№ 36. – С. 9–11.
  9. Степина О. Г. Факторный анализ реализации программы развития центральной библиотеки региона. / О. Г. Степина, И. П. Тикунова // Библиотечное дело XXI век : науч.–практ. сб. / Рос. гос. б–ка. – М., – 2004. – Вып. №1(7). – С. 52–58.
  10. Калиберда Н. Ю. Библиотечно–информационное обслуживание: современные тенденции / научно–практ. и теор. сборник / Междунар. ассоц. акад. наук, совет директоров науч. б–к и информ. центров; ред. А. С. Анищенко. – К. : НБУВ, 2003. – 153–163 с.
  11. Библиотечное обслуживание: теория и методика / Под. ред. А. Я. Айзенберга. — М. : Изд–во МГУК, 1996. – 200 с.
  12. Бородина, В. А. Информационное обслуживание: описание, таблицы, схемы: спецкурс для методиста. — М. : Либерея¬Бибинформ, 2013. — 80 с.
  13. Акилина М. И. Философия современной библиотеки / М. И. Акилина // Библиотековедение. – 1996. – № 4–5. С. 91–101.
  14. Вохрышева М. Г. Процесс развития современных библиотек с позиции синергетики / М. Г. Вохрышева, Т. М. Кузьмишина // Научные и технические библиотеки. 2003. – № 6. – С. 4–13.
  15. Марцева JI. M. Концепция библиотеки информационного общества : социально–философский аспект / JI. M. Марцева, И. А. Фалалеева.// Личность. Культура. Общество. 2006. – Вып. 1 (29). – С. 254–265.
  16. Степанов В. К. Библиотеки реальные и виртуальные в эру цифровых коммуникаций / В. К. Степанов // Научные и технические библиотеки. –2001.–№ 1.– С. 71–75.
  17. Гусева Л. Н. Концепции деятельности библиотек / Л. Н. Гусева // Научные и технические библиотеки. – 1997. № 10. – С. 3–15.
  18. Ершова Т. В. Информационное общество и библиотека / Т. В. Ершова // Общество и книга : от Гутенберга до Интернета / Ин–т философии РАН. – М. : Традиция, 2000. С. 265–274.
  19. Каптерев А. И. Информатизация социокультурного пространства / A. И. Каптерев. М. : ФАИР–ПРЕСС, 2004. – 512 с.
  20. Лещинская B. B. Перспективы развития библиотек в информационном обществе XXI века Электронный ресурс. / В. В. Лещинская // Режим доступа : www.conf.cpic.ru/upload/eva2004/reports/doklad325.doc
  21. Бакленд М. Модернизация библиотечного дела : манифест / М. Бакленд. М. : О. Г. И., 2001. – 268 с.
  22. Галлимор A. C. Стратегия развития библиотеки в информационном обществе / A. C. Галлимор // Научные и технические библиотеки. 1998. – №5.– С. 3–19.
  23. Уэбстер Ф. Теории информационного общества / Ф. Уэбстер; пер. с англ. М. В. Арапова и Н. В. Малыхиной; под ред. E. JI. Вартановой. М. : Аспект Пресс, 2004. – 398 с.
  24. Шрайберг Я. Л. Первое десятилетие информационного века: влияние информационно–электронной среды на роль и позицию библиотек в развивающемся обществе: ежегодный доклад конференции «Крым». Год 2010 / Я. Л. Шрайберг. – Судак; М., – 2010. – 78 с.
  25. Бердыгалиева Р. А. Библиотечное поле Казахстана: события и факты. – Астана : Фолиант, 2008. – 336 с.
  26. Акжигитова К. М. Авторское право и доступность информации в библиотеке / К. М. Акжигитова // Кiтапхана әлемi = Мир библиотеки. – 2008. – № 2. – С. 19–20.
  27. Рахимбекова Р. К. Электронные услуги и новые возможности НАБ РК / Р. Рахимбекова // Кітап патшалығы. – 2011. – № 4. – С. 8–9.
  28. Шаймуханбетова Ж. К. Национальная электронная библиотека Казахстана / Ж. К. Шаймуханбетова // Ұлттық кітапхана. – 2011. – № 4. – С. 41–44.
  29. Балабекова Г. К. Электронная библиотека: проблемы авторского права и доступность информации / Г. К. Балабекова // Кiтапхана. – 2008. – № 2. – С. 12–15.
  30. Исамадиева С. А. Библиотечное общение: учебно¬методическое пособие. – Павлодар, 2007. – 122 с.
  31. Баженов С. Р. Основные подходы к созданию корпоративных систем / С. Р. Баженов //Формирование современной информационно–библиотечной среды: сб. науч. трудов. – 2004. – 39 с.
  32. Брежнева В. В., Минкина В. А. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / В. В. Брежнева, В. А. Минкина; СПбГУКИ. – СПб. : Профессия, 2004. – 304 с. – (Серия «Библиотека»).
  33. Библиотечно–информационная деятельность: теоретические основы и особенности развития в традиционной и электронной среде / М. Я. Дворкина. – М. : «Издательство ФАИР», 2009. – 256 с. – (Специальный издательский проект для библиотек).
  34. Езова С. А. Грани библиотечного общения. – М. : Профиздат, 2003. –160 с.
  35. Библиотечное обслуживание : учебник / Ю. П. Мелентьева. – М. : «Издательство ФАИР», 2006. – 256 с. – (Специальный издательский проект для библиотек).
  36. Мейжис И. А. Социально–психологические основы библиотечного обслуживания: Учеб. пособие. – Николаев, 1994. – 192 с.
  37. Шапошников А. Е. Библиотекарь и читатель: аспекты общения // Библиотековедение. – 2001. – № 1. – С. 59–62.
  38. Мелентьева Ю. П. «Новейшие тенденции в библиотечном обслуживании» // Куда идет Россия? Трансформация социальной сферы и социальная политика / Под общ. ред. Т. И. Заславской. М. : Дело, 1998.
  39. Работа с читателями: Учебник для библиотечных институтов – М. : Сов. Россия, 1961. – 239 с.
  40. Работа с читателями: Учебник для библ. фак–тов ин–тов культуры.— 2–е изд., перераб. и доп. — М. : Книга, 1970. — 352 с.
  41. Работа с читателями / Под. ред. В. Ф. Сахарова. — 3–е изд., перераб и доп. — М. : Книга. 1981. — 296 с.
  42. http://elibrary.udsu.ru/xmlui/handle/123456789/6241
  43. Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность. Лекции. М. : Издательство Московского государственного университета культуры и искусств, 2003. – 48 с.
  44. Дворкина М. Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход / МГУКИ. – М. : Профиздат, 2001. – 111 с. – (Сер. «Современная библиотека».Вып. 11).
  45. Справочник библиотекаря. – 4¬е изд., перераб. и доп. – СПб. : Профессия, 2010. – 640 с. – Из содерж. : Библиотечно¬библиографическое обслуживание.
  46. Рубакин Н. А. Этюды о русской читающей публике // Избранное: В 2–х т. – 1975. – Т. 1. – С. 35–104.
  47. Публичная библиотека в современном обществе / Составители : Волкова Н. А., Филатова Н .А., ГОУ «Областные курсы повышения квалификации работников культуры и искусства», Великий Новгород, 2009.
  48. О культуре. Закон Республики Казахстан.// Казахстанская правда. – 2006. – 26 декабря.
  49. Смолина Е. В. Международная философская библиотечная школа / Е. В. Смолина // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. – 2005. – С. 90–93
  50. Программа развития сферы культуры на 2006–2008 гг. // Кітапхана. – 2006. – №1. – С. 4–22.
  51. Библиотечно–информационная деятельность: история, современное состояние, перспективы развития: материалы науч.–практ. конф. молодых преподавателей и студентов библ.–информ. фак. Вып. 9 / науч. ред. С. Е. Демидова; сост. Е. В. Маклакова; Тюм. гос. ин–т искусств и культуры. – Тюмень: Изд–во, 2005. – 96 с.
  52. "Читающий Казахстан". Паспорт программы.// http: www/ nlrk. Kz.
  53. www.pavlodarlibrary.kz
  54. www.librarу.psu.kz
  55. «Юбилей университетской библиотеки» в Российском научно–практическом журнале «Научно–технические библиотеки», – 2010., № 3, С. 92–97.
  56. Принципы качества веб¬сайтов по культуре. Руководство // Под ред. Пятой рабочей группы проекта Minerva, «Определение потребностей пользователей, содержания и критериев качества веб¬сайтов по культуре». М., – 2006.
  57. Бердыгалиева Р. А. Аспекты развития библиотек в контексте современных международных правовых норм / Р. А. Бердигалиева // Кітапхана. – 2008. – № 2. – С. 6–12.
  58. Лисицкий А. В. Новые роли библиотек. Материал с сайта http://www.biblider.ru/leadership/publications/44
  59. Публичная библиотека в условиях местного самоуправления // Пособие. Отв. сост. : Л. В. Куликова. Материал с сайта http://www.rba.ru/or/od/law/obesp/pub.htm
  60. Книга и мировая культура : материалы научно–практической конференции / отв. ред. В. И. Хомяков; Н. В. Огурцова. – Омск : Вариант–Омск, 2008. – 220 с.
  61. Ратманова С. Б. Главный показатель библиотечного обслуживания Текст. / С. Б. Ратманова // НТБ. 1994. – № I. – С. 42–58.
  62. Ратманова С. Б. Качество библиотечного обслуживания: теоретические проблемы и методика изучения Текст. / С. Б. Ратманова : Дисс. . канд. пед. наук. М., 1996. – 186 с.
  63. Ратманова С. Б. Мнение читателей об услугах библиотеки Текст. / С. Б. Ратманова // НТБ. 1993. – № 6. – С. 30 – 37.
  64. Серова О. В. Влияние информационно–электронной среды на справочно–библиографическое обслуживание / О. В. Серова // Кітапхана әлемі = Мир библиотеки. – 2010. – №3. – С. 27¬30.
  65. Библиотеки в мире информационных технологий. Учебно¬справочное пособие для библиотечных работников. //Составители: Белоножка Э. Н. – ведущий инженер¬программист российской национальной библиотеки г. Санкт–Петербург; Смирнова Е. А. – методист ГОУ ДПО «Новгородский областной Центр подготовки кадров в сфере культуры», Великий Новгород, 2009.
  66. Гриханов Ю. А. Что нужно знать каждому о библиотеке. М. : «Книга», 1977.
  67. http://www.dissercat.com/content/kontseptualnaya–model–sovremennoi–biblioteki–sotsialno–filosofskii–analiz#ixzz3E9XdeQ1D
  68. Бердыгалиева Р. А. Инновационное развитие библиотек Казахстана.// Вестник БАЕ. – 2006. – №2. – С. 70–72.
  69. Бердыгалиева Р. А. Стратегические императивы развития и модернизации библиотек.//Мир библиотек. – 2006. – №3. – С. 6–9.
  70. Чтение молодежи – духовный ресурс развития общества: Сборник материалов республиканской научно–практической конференции (2 ноября 2006 г.). – Алматы : ГРЮБ им. Жамбыла, 2006. – 112 с.
  71. Информационное обеспечение образовательной и научной деятельности вуза: Материалы Республиканской конференции. – Усть–Каменогорск : Издательство ВКГУ имени С. Аманжолова, 2009. – 132 с.
  72. «Кітап патшылығы» ғылыми–танымдық, әдістемелік журналы №5–6, 2010.
  73. Библиотека и общество: проблемы и направления развития : материалы V Междунар. науч.–практ. конф. молодых ученых и специалистов, Минск, 30–31 окт. 2013 [Электронный ресурс]
  74. Электронная информация и электронные ресурсы : публикации и документы, фонды и библиотеки / А. И. Земсков, Я. Л. Шрайберг; под. ред. Л. А. Казаченковой, – М.: «Издательство ФАИР», 2007. – 528 с. : ил. – (Специальный издательский проект для библиотек).
  75. Исамадиева С. А., «Методика формирования информационной культуры специалиста библиотекой вуза», Вестник ПГУ №3, 2008.
  76. Материалы курса «Интернет в библиотечной работе: технологии и методы использования» : лекции 1–4. – М. : Педагогический университет «Первое сентября», 2009. – 68 с.
  77. Материалы курса «Интернет в библиотечной работе: технологии и методы использования» : лекции 5–8. – М. : Педагогический университет «Первое сентября», 2009. – 60 с.
  78. Руководство для публичных библиотек России по обслуживанию молодёжи : принято Конференцией Российской библиотечной ассоциации; XVII Ежегодная сессия, 17 мая 2012 года, г. Пермь / Рос. библ. ассоц. – Санкт–Петербург : Российская национальная библиотека, 2012. – 48 с.
  79. Электронный каталог : проблемы и решения : учебн.¬практ. Пособие / М. И. Вершинин. – СПБ. : Профессия. 2007. – 232 с. – (Серия «Библиотека»).
  80. Шрайберг Я. Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированных библиотечно–информационных систем и сетей : главные тенденции окружения, основные положения и предпосылки, базовые принципы / Я. Л. Шрайберг ; ГПНТБ России. – М., 2000. – 130 с.

Содержание

1.5 Приоритетные направления библиотечного обслуживания в Казахстане

Современные достижения в сфере новых информационных технологий предполагают их внедрение в жизнь общества для улучшения его качества.

В республике на сегодняшний день действует около 12 тысяч библиотек. Совокупный фонд библиотек страны составляет более 300 млн. единиц хранения, книговыдача более 200 млн. экземпляров, число читателей свыше 8 млн. человек [50].

Несомненно, библиотека, являясь наиболее общественно значимым местом, нуждается во внедрении и использовании новых технологий в процессы библиотечной деятельности, в частности в библиотечное обслуживание. Казахстанская библиотека сегодня должна ориентироваться на многочисленные запросы современного читателя, меняя свое отношение и методы обслуживания.

Данная проблема освещается в научных трудах ученых страны, которые выделяют несколько основных или наиболее приоритетных направлений, которые являются фундаментом развития всей сферы библиотечной деятельности в целом. Это правовая культура населения, содействие непрерывному образованию, помощь пользователям с особыми потребностями и формирование культуры чтения и информационной культуры общества.

Можно утверждать, что развитие сервиса казахстанских библиотек также придерживается вышеизложенных социально–обоснованных направлений. Министерством культуры и информации Республики Казахстан была разработана программа развития библиотечной сферы на 5 лет, где четко отражены пути модернизации библиотечных услуг[50].

Освещая проблему правовой культуры, нужно отметить, что для ее формирования фонды библиотек непрерывно пополняются правовой и иной информационной продукцией, в виде периодических изданий, книг, а также на различных носителях в электронном формате, которые доступны для каждого потребителя.

Сотрудничая с государственными и общественными органами и организациями, библиотеки имеют возможность полностью удовлетворить потребности в получении правовой информации, тем самым повышая уровень в области правовой культуры населения, также способствуют созданию единого информационно–правового пространства в нашей стране.

Казахстанские библиотечные учреждения оснащены современной компьютерной и другой оргтехникой, быстрым выходом в Интернет, тем самым дают возможность пользоваться электронными правовыми ресурсами, а также обеспечивать электронную доставку документов по запросам читателей.

Большим достижением в области правовой культуры стал то факт, что Национальная академическая библиотека стала полноправным участником проекта создания и поддержки Цифровой библиотеки (ЦБ) по правам человека, предоставив свой сервер для размещения ЦБ и участвуя в процессах ее обновления и поддержки [50].

Инновационная для стран Содружества Независимых Государств (СНГ) казахстанская модель цифровой библиотеки по правам человека предоставляет бесплатный доступ населению, в особенности сельскому, к нормативным правовым актам Республики Казахстан и её международным обязательствам в сфере прав человека [50].

Еще одно направление предполагает содействие в области непрерывного образования, которое в связи с болонским процессом является значимым для образования в целом. Потребности пользователей библиотек, стремящихся к получению знаний путем непрерывного образования должны непременно удовлетворяться в полной мере. Можно предположить, что поднимая уровень образованности одного пользователя, библиотеки, поднимается и уровень образованности всего общества.

Казахстанские библиотеки на сегодняшний день благодаря четкой стратегии развития создают все условия для помощи в непрерывном образовании населения. Новый тип отношений с пользователями предполагает организационные изменения: расширение системы фондов открытого доступа, приближение к пользователям подразделений обслуживания, обеспечивающих массовый спрос на наиболее актуальную информацию, создание системы гибкой планировки помещений без выделения специальных читальных залов и др.

Немаловажную роль в содействии процессу непрерывного образования играет внедрение новых технологий в библиотечное обслуживание и доступ к интернет–ресурсам. Такие условия дают возможность обучаться удаленно, посредством видеоконференций, которые внедряются в процесс образования в вузах страны. Благодаря оснащенности вузовских библиотек компьютерными технологиями на сайтах создаются электронные библиотеки, предоставляющие доступ к ресурсам библиотеки. Сейчас в библиотеках доступны не только печатные издания, но и электронные, работа с которыми значительно сокращает затраченное время и увеличивает количество изученных материалов.

Создание условий для обеспечения прав наиболее «уязвимых» слоев населения на библиотечно–информационное обслуживание является одним из приоритетных направлений государственной программы развития библиотечной сферы. Реализация этого направления даст возможность содействовать социальной адаптации инвалидов и возможности «уязвимых» слоев населения к переобучению и получению новой профессии.

Организация заочных, передвижных (внестационарных, сервисных) форм библиотечного обслуживания (например, лиц преклонного возраста или имеющих физические недостатки) становится основанием для отнесения библиотеки к разряду учреждений, предоставляющих социальные услуги, для включения библиотеки в муниципальную систему социальных служб.

Одна из задач практически любой публичной библиотеки как учреждения социального и культурного назначения связана с оказанием помощи в получении информации и организации досуга для лиц, нуждающихся в социальной реабилитации. Такого рода деятельность выделяет библиотеку как самостоятельный элемент системы социального обслуживания населения, как связующего и координирующего звена, объединяющий целый ряд элементов системы (геронтологических, реабилитационных и других подобных центров, служб, учреждений, организаций).

Предусматривается создание условий для доступа людей с ограниченными возможностями в зданиях библиотек; создание издательского центра для слепых и слабовидящих граждан Республики Казахстан; подключение филиалов Республиканской специальной библиотеки для слепых и слабовидящих к информационным ресурсам крупнейших библиотек Республики Казахстан в рамках проекта Единая информационная сеть библиотек Казахстана; разработка программы "Электронные ресурсы для незрячих пользователей" или "Электронные ресурсы в обслуживании людей с ограничениями в жизнедеятельности".[50]

Информационная культура, как социально–значимое направление развития личности и общества в целом, является органичной частью общей культуры человека и человечества. Успешное функционирование в условиях быстро развивающегося информационного общества неразрывно связано со способностью человека к учению и самообучению. Информационную культуру можно рассматривать как готовность и навыки образования и самообразования, умение отыскивать, получать, оценивать, воспринимать, усваивать, обрабатывать, хранить и использовать информацию с применением всех доступных информационных технологий.

Формирование информационной культуры и культуры чтения можно достичь посредством преодоления информационного неравенства через обеспечение свободного доступа населения к информационным ресурсам, как в городах, так и в сельской местности.

Книжный фонд библиотечной системы культуры составляет 69410,8 тыс. экземпляров, из них в сельской местности – 33832,3 тыс. экземпляров, тем самым составляя почти половину фонда всей библиотечной системы [50]. Для решения проблем формирования информационной культуры помимо постоянного обновления фонда и предоставления открытого доступа библиотечным ресурсам сельским библиотекам Казахстана необходимо обеспечить хорошую материально–техническую базу, включая компьютерную технику со свободным выходом в Интернет.

В одной из своих статей казахстанский ученый Р. А. Бердыгалиева утверждает, что «мы должны расстаться с образом старой, некомпьютеризированной, не оснащенной аудио– и видеотехникой, не имеющей доступа в Интернет, не обеспеченной достаточным тиражом газет, журналов и новых книг, законсервированной сельской библиотеки, ибо она становится тормозом для современного и успешного развития страны» [25, c. 313]. На наш взгляд данное утверждение вполне оправдано.

Казахстан сегодня создает все условия для духовного просвещения нации и культивирование чтения среди всех слоев населения и в целом повышения авторитета библиотек. В связи этим в 2006 году была разработана программа "Читающий Казахстан", реализация которой предусматривала пропаганду осмысленного, целенаправленного, глубокого чтения, которое ведет к культурной безопасности и состоятельности нации [52]. Ведется активная работа по созданию программ в целях модернизации библиотечной сферы, в частности библиотечного обслуживания для обеспечения максимально комфортных условий в получении информации.

Большое внимание в регионе уделяется сельским библиотекам как информационного, культурного, образовательного центра, обеспечивающего сельским жителям конституционное право на свободный доступ к информации, знаниям, культурным ценностям. Развитие библиотечной инфраструктуры, открытие сельских библиотек, комплектование книжных фондов библиотек

Таким образом, следует отметить, что на сегодняшний день модернизация библиотечного обслуживания казахстанских библиотек решает действительно важные для современного общества проблемы путем обеспечения свободного или открытого доступа к информации. Для библиотеки развитие обслуживания – не самоцель, а средство продвижения книги и чтения, возможность перехода на новый уровень, а именно преобразования библиотеки в информационные центры, которые сделают её наиболее привлекательной для современного читателя.

Все вышеизложенное, позволило сделать вывод, что обслуживание казахстанских пользователей библиотек на современном этапе достигло определенных успехов. Они достигнуты путем выявления реальных наиболее значимых направлений и внедрение их в процессы модернизации библиотечного обслуживания казахстанских пользователей. Достижению этих направлений способствует комплексное сотрудничество государства и библиотечной сферы, которая в свою очередь тесно связана с образовательной сферой, СМИ и другими социальными институтами, помимо этого, нельзя забывать о взаимодействии библиотеки и библиотечного работника, и что, немаловажно, тандеме библиотечного работника и пользователя.