Новые формы организации библиотечного обслуживания, внедряемые в процессы библиотечной деятельности, базируются на достижениях технологического прогресса, и ориентированы на улучшение качества форм и методов предоставления библиотечных услуг их пользователям. В процессе обслуживания пользователей новый уровень технологии предполагает принципиально новые способы обслуживания пользователей по предоставлению информации, а также совершенствование соответствующих. Новые стандарты, инновации в информационных технологиях существенно изменили характер деятельности публичных библиотек, привели к значительной модернизации их практики.
Задача современной библиотеки – обеспечить доступ к научным и иным знаниям посредством обслуживания пользователей. Поэтому, по нашему мнению, любая библиотека, в том числе и вузовская, должна стремиться иметь не только четко организованную структуру, но и быть достаточно гибкой, благодаря распределению функций между отдельными подразделениями для решения приоритетных задач по информационной поддержке своих пользователей.
Павлодарский регион – край богатых исторических и культурных традиций. В области последовательно реализуется политика поддержки и развития библиотечного обслуживания населения, каждый третий житель нашей области является читателем библиотеки.
На протяжении последних лет библиотеки Павлодарского региона находились в стадии инновационного развития. Они были ознаменованы внедрением проектного подхода, новых информационных технологий, формированием новой технологической среды, повышением профессионального уровня сотрудников. При участии областной библиотеки в регионе был реализован ряд проектов, заложивших технологический и организационный фундамент современной библиотеки.
Областная программа модернизации библиотечной сферы была утверждена управлением культуры на 2006–2008 годы [50]. Программа модернизации стала логическим продолжением областной программы «Ауыл кітапханасы 2004–2006 гг.», признанной пилотным проектом Республиканской программы модернизации библиотек Казахстана. Благодаря развитию библиотечной сети было открыто 76 сельских библиотек, 56 – в рамках реализации программы «Ауыл кітапханасы», 20 – по программе модернизации.
В связи с этим, нами были проанализирована организация библиотечного обслуживания Павлодарского региона в Павлодарской областной объединенной универсальной научной библиотеке имени С. Торайгырова и Научной библиотеке имени Бейсембаева при Павлодарском государственном университете имени С. Торайгырова.
Павлодарская областная объединенная универсальная научная библиотека имени С. Торайгырова – это новая модель библиотеки на современном высокотехнологичном уровне, крупнейший информационный и культурный центр региона, обеспечивает максимально быстрый и свободный доступ к информации, способствует сохранению национально–культурного наследия [53].
Павлодарская областная объединенная универсальная научная библиотека имени С. Торайгырова сегодня является центральной библиотекой области, главным книгохранилище, депозитарием краеведческих документов, которая координирует работу библиотек всех ведомств, а также осуществляет информационно–библиографические и методическое обеспечение населения Павлодарской области [53].
Деятельность библиотеки по обслуживанию пользователей основана на пропаганде и выдаче произведений печати и других документов или их копий, а также оказании помощи в их выборе и использовании. Библиотека обеспечивает читателям возможность широкого использования фондов, изучает запросы читателей, активно привлекает в библиотеку различные группы населения. Согласно показателям, характеризующие деятельность библиотеки ежегодно областная библиотека обслуживает более 32 тыс. читателей, посещений составляет более 200 тыс., книговыдача – около 1 млн. [53].
Библиотечный фонд областной библиотеки включает книги, брошюры, авторефераты, электронные издания, периодические и продолжающиеся издания и насчитывает свыше 700 тыс. экземпляров [53].
Библиотека обслуживает все категории населения. Обслуживание читателей в возрасте с 15 до 21 года через кафедру обслуживания юношества в читальных залах. Дети до16 лет, обслуживаются в детском отделении библиотеки по ул. Луначарского 9/2 на основании поручительства родителей или опекунов. Ветераны войны или труда, инвалиды имеют право на внеочередное обслуживание. Для записи в библиотеку граждане предъявляют удостоверение личности, паспорт или документ заменяющий (студенческий билет, пенсионное удостоверение, командировочное удостоверение). Один раз в год производится перерегистрация читателей. Для получения литературы из основного фонда хранения в читальный зал необходимо заполнить бланки требования соответствующих образцов с указанием шифра и библиографических данных запрашиваемого документа. Требования на литературу должны быть заполнены полностью четко, так как неправильно заполненные требования не принимаются. Прием требований производится на кафедре выдачи литературы читальных залов и абонемента. Выданная литература отмечается на контрольном листке и при выходе читатель сдает контрольный листок в сектор статистического учета и контроля.
С 1993 года автоматизированы основные библиотечные процессы, формируются электронные базы данных, на основе оцифрованных краеведческих изданий создается электронная библиотека, активно внедряются новейшие технологии – технологии радиочастотной идентификации. Отделы библиотеки объединены в локальную сеть, функционируют автоматизированные рабочие места для пользователей, организованы Wi–Fi зоны. Библиотека формирует сводный краеведческий каталог библиотек Павлодарской области, что способствует повышению качества информационно–библиотечного обслуживания.
В областной библиотеке функционируют 15 отделов: сектор регистрации и учета читателей, абонемент, информационно–библиографический отдел, отдел сельскохозяйственной и технической литературы, отделы обработки литературы, комплектования, отдел книгохранения, отдел литературы по искусству, отдел библиотечного маркетинга и методической работы, отдел автоматизации библиотечных процессов, детское отделение, читальные залы: периодических изданий, универсальный, казахской литературы, зал литературы на иностранных языках.
Сектор регистрации читателей и учета читателей образован в 1996 году. Сектор осуществляет запись и перерегистрацию читателей, знакомит их с правилами пользования и структурой библиотеки, выдает читательский билет – пластиковую карту. Ежедневно ведет учет статистических показателей деятельности библиотеки по различным критериям в программе РАБИС. Ежегодно сектор организует и проводит акции: стань читателем библиотеки и неделя возвращенной книги.
Абонемент организован с момента открытия библиотеки в 1892 году. Абонемент предоставляет возможность своим читателям получить работы и учебы литературу, имеющуюся в отделе, на дом на срок до 15 дней. При необходимости срок пользования изданием можно пролить по телефону 32–35–07, через сайт библиотеки – продление–online. Абонемент располагает универсальным фондом:
Отдел сельскохозяйственной и технической литературы, созданный в 1998 году, является специализированным структурным подразделением библиотеки. Среди читателей отдела: научные работники, специалисты различных отраслей промышленности, рабочие, учащиеся, студенты. Отдел располагает хорошим фондом экономической, технической, сельскохозяйственной литературы. Имеет деловые контакты с областными управлениями: сельского хозяйства, недропользования, окружающей среды и водных ресурсов, земельных отношений, экономики и бюджетного планирования, Павлодарским научно–исследовательским институтом сельского хозяйства.
Отдел литературы по искусству создан в 1996 году. Располагает большим книжным фондом по всем видам искусства от древних цивилизаций до наших дней и является крупнейшим хранилищем искусствоведческой литературы. Альбомы содержат информацию о крупнейших музеях, коллекциях и художественных собраниях всего мира. Фонд состоит не только из книг, альбомов, журналов по искусству, но из документов на новейших носителях информации.
Детское отделение сегодня имеет два абонемента, просторный и уютный читальный зал, книгохранение. Главные читатели – дошкольники и школьники 1–9 классов, родители, воспитатели, учителя, организаторы досуга, студенты педагогического колледжа, инвалиды, пенсионеры. Ежегодно обслуживает более 5 тысяч читателей, выдается 125 тысяч экземпляров книг и периодических изданий. Детское отделение имеет самый большой книжный фонд детской литературы.
Детское отделение областной библиотеки стало первой детской библиотекой области внедрившей автоматизированный режим обработки литературы и получения справочной информации. Ведется автоматизированная обработка детской литературы, работа по вводу ретроспективной информации. Юным пользователям предоставляются электронные базы данных, Интернет.
Отдел читальных залов – старейший отдел областной библиотеки, существует со дня основания. В структуру входят универсальный читальный зал, электронный читальный зал, зал С. Торайгырова – общей вместительностью 120 мест. В каждом читальном зале открыт свободный доступ к литературе, читатель имеет возможность получать книги без предварительного заказа из подсобных фондов читальных залов и по предварительному заказу из основного книгохранилища.
Читальные залы библиотеки:
В зал каталогов расположены каталоги на фонд библиотеки: алфавитный каталог авторефератов диссертаций, систематический каталог авторефератов диссертаций, электронный каталог, библиографические и полнотекстовые электронные базы данных библиотеки. К услугам читателей – 5 автоматизированных рабочих мест. Дежурный консультант выполняет библиографические и фактографические справки, консультирует, оказывает помощь в поиске изданий.
Фонотека библиотеки содержит уникальное собрание звукозаписей на различных видах носителей: грампластинки, диски, аудиокассеты. Хранится свыше 1 тысячи грампластинок (классическая музыка, музыкальные композиции, литературные записи, эстрадная музыка). Зал оснащен звуковоспроизводящей техникой. Прослушивание изданий из фондов отдела производится только в зал фонотеки.
Зал литературы по искусству обслуживает специалистов в области культуры и искусства, учащихся специальных и общеобразовательных учебных заведений, а также всех любителей, интересующихся искусством.
В зале Султанмахмута Торайгырова сосредоточена вся литература о выдающемся земляке, поэте–демократе С. Торайгырове, чье имя носит данная библиотека. Он также предназначен для проведения литературных вечеров, встреч, заседаний клубов и университетов. Организована выставка произведений С. Торайгырова и литературы о нем.
Электронный читальный зал был открыт в январе 2014 года и организован с целью обеспечить свободный и оперативный доступ пользователей ко всем электронным информационным ресурсам библиотеки, в том числе, к полнотекстовым базам данных, библиографическим и справочным БД, коллекции CD, DVD–дисков, ресурсам Интернета.
Зал редкой книги гордость областной библиотеки имени С. Торайгырова – книги, изданные в начале столетия, которые составляют ее золотой фонд. Эти редкие книжные издания были недоступны широкому читателю, однако открытие «Зала редкой книги» дает возможность всем желающим познакомиться с ними.
Центр «Жанашыр» в 2014 году был создан для обслуживания читателей с ограниченными возможностями, оснащенный современным оборудованием: тифлокомплек – портативный тактильный дисплей Брайля для незрячих и слабовидящих граждан, минитрекбол (устройство для людей с нарушениями опорно–двигательного аппарата, затрудняющихся использовать обычную мышку), коммуникативная система для обслуживания читателей с нарушенным слухом.
Центр «Анықтама» является частью информационного обслуживания КГУ «Областной объединенной универсальная научная библиотека имени С. Торайгырова» управления культуры Павлодарской области. Справочная служба направлена на максимальное удовлетворение информационных потребностей читателей. Дает бесплатные ответы на разовые запросы пользователей, которые вклячают библиографическую, темтическую и фактографическую информацию. Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в справочную службу, независимо от из возраста, образоваия и места проживания, и независимо от того являются ли они читателями библиотеки.
Типы справок, принимаемых от пользователей: тематическая – библиографическая информация (перечень изданий или названий, список литературы) по определенной теме; адресная – о наличии конкретных печатных или других изданий в фонде областной библиотеки имени С. Торайгырова; уточнение библиографических данных – на установление или уточнение элементов библиографического описания, отсутствующих или искаженных в запросе пользователя; фактографические – ответы на которые содержат фактические данные. Запросы выполняются на государственном и русском языках. Поиск ведется по казахскоязычным и русскоязычным ресурсам. При выполнении запросов используется справочно–библиографический аппарат библиотеки, справочно–поисковые системы «Параграф», «Заң», Интернет.
Тренинг–центр «Cұхбат» открыт в 2014 году. Целью является создание эффективной системы обучения и повышения квалификации библиотечных специалистов Павлодарской области по актуальным направлениям. Задачами являются формирование активной профессиональной позиции; обобщение и внедрение опыта модернизации библиотек Павлодарской области; обучение новым библиотечным технологиям; содействие профессиональной социализации личности библиотекаря; профессиональное и общекультурное развитие библиотечных специалистов.
Ресурсный центр по изучению и развитию языков «Тілтаным» организован в рамках мероприятий по реализации областной программы «Ана тілі» и культурного проекта «Триединство языков». Партнерами центра являются управление по развитию языков Павлодарской области, областное общество «Қазақ тілі», посольство США в Казахстане, вузы города. Деятельность центра курирует руководитель библиотеки. Ресурсный центр осуществляет библиотечно–информационное обслуживание читателей, обеспечивает доступ граждан к информационным ресурсам в помощь развитию языков.
Основные задачи центра:
Основные функции ресурсного центра осуществляются через следующие структурные подразделения библиотеки: читальный зал, зал мировой литературы, отдел автоматизации библиотечных процессов. Читальный зал ведет работу народного университета «Тіл өнері», школу переводчиков. Зал мировой литературы организует работу Американского уголка, ведет клуб любителей английсккого языка «My English» «Movie Club» «Ielts» «Kids». Отделы осуществляют посредством организации семинаров, стажировок работников районных и сельских библиотек, конкурсов на лучшую пропаганду литературы на государственном языке, выпуск методических и информационно–библиографических изданий. Также осуществляется комплекс культурно–массовых мероприятий, информационно–библиографического обслуживания, содействующих изучению языков, его практическому использованию. Центр организует выступления сотрудников в СМИ, рекламно–информационные мероприятия с участием общественности. Проводят мониторинг информационных запросов, спроса на услуги среди пользователей центра, выполняют адресные библиографические и фактографические справки, обучают и консультируют пользователей центра, предоставляют в пользование АРМ «Казахский язык для начинающих», создают базы данных по запросам читателей, формируют фонд электронных и печатных изданий. Отдел автоматизации ведет работы по повышению качества и совершенствованию технологических процессов.
Американский культурный центр в областной библиотеке работает с ноября 2008 года. Участие в программе Госдепартамента США «Американские центры и Уголки» позволило библиотеке предоставить читателям Центра – преподавателям, студентам и учащимся книжный фонд по страноведению США, коллекцию фильмов на СД, журнальные коллекции. При АКЦ работают клубы «My English» «Movie Club» «Ielts» «Kids». Информация о проведенных мероприятиях и событиях жизни АКЦ отражается на сайте библиотеки.
Подводя итог, следует отметить несомненный рост качества обслуживания читателей библиотеки благодаря открытию передовых центров обслуживания всех категорий читателей, как например, Центр «Жанашыр» в 2014 году был создан для обслуживания читателей с ограниченными возможностями, оснащенный современным оборудованием. Помимо существенно расширился ассортимент услуг предоставляемый «главной» библиотекой региона, а именно, помощь в изучении языков способствует Ресурсный центр по изучению и развитию языков «Тілтаным», повышении компьютерной грамотности, развитию интересов, доступ ко всем ресурсам библиотеки и полнотекстовым базам данных способствует открытие электронного читального зала.
Таким образом, проанализировав структуру и организацию библиотечного обслуживания Областной объединенной универсальной научной библиотеки имени С. Торайгырова необходимо подчеркнуть, что вместе с традиционными структурными подразделениями открывают новые структурные подразделения, деятельность которых направлена на удовлетворение потребностей пользователя, обеспечивает максимально быстрый и свободный доступ к информации. К ним относятся Американский культурный центр, Ресурсный центр по изучению и развитию языков «Тілтаным», Тренинг–центр «Cұхбат», Электронный читальный зал, Центр «Жанашыр», которые были открыты в прошлом году. В связи с этим мы полагаем, что новые модели обслуживания читателей активно внедряются в процессы информатизации читателей, существенно расширяются границы доступа к информационным ресурсам, тем самым осуществляется процесс информатизации жителей Павлодарского региона.
Научная библиотека имени Бейсембаева – современное информационное динамично–развивающееся подразделение университета. Библиотека – это информационный центр Павлодарского государственного университета, составная часть единой системы университета и важное звено учебного процесса.
Научная библиотека имени академика С. Бейсембаева Павлодарского государственного университета имени С. Торайгыров – одна из крупнейших библиотек Казахстана. Фонд библиотеки составляет 891559 экземпляров документов, в том числе свыше двух тысячи на электронных носителях по всем отраслям знаний. Ежегодно в фонд библиотеки поступают более 40 тыс. экз. новых научных и учебных изданий на бумажных и электронных носителях, а также 400 наименований журналов и газет Казахстана, России, стран СНГ. Услугами библиотеки пользуются 9500 пользователей. Им выдается 850000 экз. изданий [54].
В структуре библиотеки 8 технологических отделов. К услугам пользователей 3 абонемента, 10 читальных залов, в том числе 3 зала электронных ресурсов, Медиатека, зал научно – библиографического отдела, автоматизированный зал каталогов, фонд редких книг.
Фонд библиотеки носит универсальный характер. Фонд библиотеки составляет около 1 млн. экземпляров, является универсальным по содержанию, пополняется новыми ресурсами не только посредством приобретения научной, учебной литературы, но и ресурсами, создаваемыми в самой библиотеке.
Большую ценность представляют диссертации и авторефераты диссертаций, труды и ученые записки крупнейших вузовских вузов Казахстана и СНГ, материалы научных конференций, отчеты по НИР и ОКР. Имеется коллекция оригинальной зарубежной литературы, приобретенной университетом и полученной в дар от общественных организаций. Среди ценнейших изданий: энциклопедия в 22 томах «World Book», коллекция 250 выдающихся произведений мировой культуры «The millennium». Предметом особой гордости является фонд редких книг, среди которых есть издания 18, 19 веков и начала 20 века: «Изборник Святослава» 1703 г., «Происхождение человека» Ч. Дарвина 1872 г., «Стихотворения А. Н. Плещеева» 1894 г., «Толковый словарь» В. Даля 1914 г., «Техническая энциклопедия. В 26 томах» 1927–1934 г.г. Сегодня фонд редких книг насчитывает свыше 1,5 тыс. экз. С целью раскрытия его содержания составлен указатель «Сирек кітаптар коллекциясы = Коллекция редких книг» [54].
Структура библиотеки – это 7 подразделений:
Отдел обслуживания учебной литературой
Отдел объединяет 2 абонемента главного корпуса, абонемент архитектурно–строительного факультета. Основной задачей отдела является обеспечение литературой учебного процесса. Абонементы главного корпуса обслуживают всех преподавателей, сотрудников, студентов и магистрантов университета. Ежегодно отдел проводит традиционный месячник первокурсника. В целях сотрудничества с преподавателями, отдел организовывает Дни Кафедры.
Задачи ООУЛ:
Функции ООУЛ:
Отдел обслуживания научной литературой
Задачи ООНЛ:
Функции ООНЛ:
Структура ООНЛ:
Учебный читальный зал – предлагает читателям почти полный репертуар библиотечного фонда, его подсобный фонд включает контрольные экземпляры всех новых книг и насчитывает 48 000 единиц хранения. Важнейший принцип работы читального зала – оперативность и точность. Ежедневно в зале занимаются 500 – 600 студентов.
Читальный зал для профессорско–преподавательского состава – был открыт в 2002 году. Сотрудники этого зала осуществляют дифференцированное обслуживание научных работников, преподавателей, аспирантов и магистрантов университета. В фонде зала ППС сосредоточены издания по науковедению, проблемам высшей школы, коллекция диссертаций и трудов ученых Павлодарского государственного университета имени С. Торайгырова, а также оригинальная зарубежная литература. По заявкам читателей библиотекари зала выполняют подбор литературы из основного книгохранилища и подсобных фондов других подразделений библиотеки. Уют и комфорт зала создают особую творческую атмосферу. Читальный зал периодических изданий – фонд зала насчитывает 78 000 единиц хранения, или 500 названий периодических изданий по всем областям знания и общественной жизни. Ежегодно растет популярность зала. Сегодня зал обслуживает 3383 читателей, количество посещений составляет 32556 в год, количество книговыдачи превышает 135746 экземпляров[54].
Читальный зал ФММиТ обеспечивает дифференцированное обслуживание преподавателей и студентов факультета. В фонде зала сосредоточена основная справочная и учебная литература по профилю специальностей. Благодаря электронному каталогу читатели зала могут осуществлять поиск информации в массиве всего фонда библиотеки и оформлять заказ на книги из основного книгохранилища.
Читальный зал «Библиотека народа Казахстана» был открыт 20 сентября 2011 года по специальному проекту университета.
Цель проекта создания «Библиотеки народа Казахстана» состоит в содействии укрепления стабильности, общественного согласия и духовного единства народа Казахстана. В реализации проекта принял участие весь коллектив университета. Была проделана огромная работа по сбору книг художественной литературы на языках народов Казахстана.
На книжных полках нового читального зала «Библиотека народа Казахстана» расположены книги, преподнесенные в дар от Национальных библиотек Армении и Азербайджана, Ассамблеей народа Казахстана Павлодарской области, профессорско–преподавательским составом нашего университета. На сегодняшний день фонд библиотеки располагает более 2500 тыс. экз. книг на языках многонационального Казахстана. Работа по формированию фонда продолжается.
Сектор казахской литературы. В целях поддержки и развития читательского интереса к национальной литературе, привлечения студентов к процессу чтения художественных книг, повышения привлекательности и статуса университетской библиотеки, в научной библиотеки имени академика С. Бейсембаева с 1 марта 2010 года начал функционировать сектор казахской литературы. Он выполняет функции абонемента с открытым доступом к книгам и читального зала.
Для своих читателей представляет более 15 000 тысяч экземпляров художественных книг на казахском и русском языках, литературно–художественные журналы: «Жұлдыз», «Жалын», «Таң Шолпан» и др., литературу по фольклору, литературоведению и языкознанию.
Разнообразие репертуара книжных выставок, библиографических обзоров, массовых мероприятий все это дает возможность привлечь и заинтересовать потенциальных читателей.
Сектор казахской литературы также является центром проходящей акции «Қазақша кітап оқиық» чтения художественных произведений классиков казахской литературы на родном языке.
Часы работы сектора казахской литературы приемлем для наших читателей, мы ждем своих читателей ежедневно с 10.00 до 18.00 часов, кроме субботы и воскресенья.
Читальный зал архитектурно–строительного факультета
В фонде абонемента и читального зала сосредоточена основная справочная и учебная литература по профилю факультета. Читальный зал рассчитан на 50 посадочных мест. Фонд составляет около 12000 экземпляров книг, имеются периодические издания по строительному делу, дизайну, архитектуре.
Библиотека обеспечивает дифференцированное обслуживание преподавателей, магистрантов и студентов всех специальностей.
Научно–библиографический отдел
С целью повышения уровня качества, оперативности информационного и справочно–библиографического обслуживания студентов и ППС отдел оказывает услуги:
Отдел располагает обширным справочно–библиографическим фондом (универсальные, тематические и отраслевые энциклопедии, словари и справочники, библиографические указатели, библиографические и полнотекстовые базы данных).
Научно–библиографический отдел предоставляет:
Издания научно–библиографического отдела:
Библиотечное дело Павлодарского Прииртышья: библиографический указатель (Павлодар, 2012)
Серии библиографических указателей:
Справочно–поисковый аппарат
Библиографические базы данных
Полнотекстовая база данных «Заң–Закон» (местонахождение – Медиатека)
ПБД «Заң – Закон» – казахстанская информационно–правовая система, которая представляет полный электронный свод законодательных и иных нормативных правовых актов государства на казахском и русском языках.
Карточные каталоги
Алфавитный каталог
Каталог содержит описания книг отдельных авторов и названий сборников, расставленных по алфавиту. По алфавитному каталогу можно уточнить наличие книги в библиотеке.
Систематический каталог
Каталог раскрывает фонд библиотеки по содержанию. Можно отобрать как общие работы по теме, так и книги по узкому кругу вопросов. Индексирование документов осуществляется на основе таблиц «Библиотечно–библиографической классификации» и «Универсальной десятичной классификации».
Все отделы систематического каталога расположены один за другим в соответствии с принятыми классификациями. В пределах каждого деления карточки расставлены в алфавите авторов и заглавий.
Алфавитно–предметный указатель терминов и понятий к систематическому каталогу (АПУ)
АПУ – ключ к систематическому каталогу. Включает алфавитный перечень терминов и понятий с отсылкой к отраслевому разделу систематического каталога.
Нумерационный каталог
Каталог отражает фонд нормативных, научно–технических документов (ГОСТы, СНИПы и т. д.)
Электронный каталог
Электронный каталог является важнейшим элементом системы каталогов в Научной библиотеке имени академика С. Бейсембаева. Он отражает все документы библиотеки независимо от языка публикации, формы, типа и вида документов.
Систематический каталог неадаптированной литературы на иностранных языках
Каталог отражает документные ресурсы по всем отраслям знаний на английском, немецком и других языках.
Систематический каталог «Медиатека»
Каталог отражает документные ресурсы на электронных носителях.
Отдел комплектования фонда
Задачи отдела:
Функции отдела:
Фонд:
Библиотечный фонд на 1 сентября 2014 года составляет 891559 экз. изданий. Среди них: книги – 702 727 экз., журналы – 73 420 экз., газеты – 864 комплекта, спецвиды нормативно–технической документации (СНИПы, ЕНИРы) – 4 631 экз., диссертации и авторефераты диссертаций – 6 092 экз., брошюры временного значения – 100 402 экз., издания на электронных носителях (дискеты, аудиокассеты, видеокассеты, CD–диски, DVD–диски) – 3 423 экз. Изданий на государственном языке – 189 454 экз., изданий на иностранных языках – 7 027 экз. [54].
Отдел научно–технической обработки литературы и организации каталогов
Основные задачи отдела:
Функции отдела:
Научно–обоснованное и оперативное раскрытие фондов библиотеки осуществляется через электронные и традиционные каталоги. В систему каталогов Научной библиотеки Павлодарского государственного университета входят:
Отдел научно–технической обработки литературы и организации каталогов оказывает практическую и консультативную помощь в поиске информации по библиотечным каталогам:
Оказывает услуги:
- индексирование научных, учебных изданий и статей подготовленных к публикации (УДК, ББК, ГРНТИ).
Сектор по компьютеризации библиотечно–информационных процессов.
Задачи сектора:
Услуги сектора:
Фонд сектора:
Услуги мультимедийного зала:
Электронные ресурсы:
Студенческая электронная библиотека (СЭБ)
Адрес для работы: http://library.psu.kz
Язык источников: казахский, русский, английский
Доступ: с любого компьютера
Полнотекстовые базы Научной библиотеки. Полнотекстовые базы данных трудов ученых Павлодарского государственного университета имени С. Торайгырова.
Республиканская межвузовская электронная библиотека (РМЭБ)
Адрес для работы: http://lib.kazrena.kz
Язык источников: казахский, русский, английский, немецкий
Доступ: на территории вуза
РМЭБ – полнотекстовые БД научных трудов, статей казахстанских авторов
Единая электронная библиотека
Адрес для работы: http://elibrary.kz
Язык источников: казахский, русский, английский, немецкий
Доступ: на территории вуза
Удаленные информационные ресурсы
АО «Национальный центр научно технической информации» (НЦНТИ) заключен договор по предоставлению услуг по обеспечению доступа к научным электронным изданиям Thomson Reuter и Springerlink, на безвозмездной основе в рамках Национальной лицензии.
Thomson Reuters www.thomsonreuters.com
Elsevier, на платформе ScienceDirect – http://www.sciencedirect.com и Базы данных Scopus – http://www scopus.com/.
Русскоязычная версия сайта издательства – www.elsevier.ru. В журналах издательства Эльзевир вы можете опубликовать свою статью.
БД Polpred.com. ООО «ПОЛПРЕД Справочники». Бесплатный доступ для библиотек.
Электронно–библиотечная система «Издательства «Лань». Санкт–Петербург – это ресурс, включающий в себя как электронные версии книг издательства «Лань» и других ведущих издательств учебной литературы, так и электронные версии периодических изданий по естественным, техническим и гуманитарным наукам.
Отдел хранения фондов
Отдел хранения фондов (ОХФ) функционирует как самостоятельный отдел со 2 февраля 1976 года.
В обязанности работников отдела входит обеспечение сохранности фонда, расстановка фонда, сданного читателями абонемента, ведение топографического каталога на фонд библиотеки, мелкий ремонт книг.
К Отделу хранения фондов относится и фонд редких книг (ФРК), который составляет около одной тысячи экземпляров и постоянно пополняется. Четвертую часть из них составляют книги XVIII–XIX веков, больше половины – книги первой половины XX века.
Совместно с сектором компьютеризации информационно–библиотечных процессов (СКИБП) ОХФ оцифровывает издания редкого фонда, работники СКИБП записывают их на компакт–диски, с которыми читатели знакомятся в медиатеке.
Справочно–поисковый аппарат библиотеки позволяет вести многоаспектный поиск и включает как традиционные, так и электронные элементы: каталоги, библиографические базы данных «Книги», «Статьи», «Диссертации». В полнотекстовые базы данных (ПБД) представлен материал о:
Собственные ПБД дополняются республиканскими – «Заң=Закон», «Казпатент». Постоянно проводится работа по пополнению информационно–поисковой системы «Студенческая электронная библиотека».
В целях пропаганды новой литературы ежемесячно оформляются виртуальные просмотры новых книг, издается бюллетень «Новые книги», составляется сигнальная информация «Ваше профессиональное чтение» (содержание новых журналов), которые выставляются на образовательном портале университета в разделе «Научная библиотека». Библиотека выпускает информационный указатель «Ежегодник книги Научной библиотеки Павлодарского государственного университета», в котором кумулируются данные бюллетеней о новых поступлениях в фонд научной библиотеки в течение прошедшего года. Указатель распространяется в электронном виде.
Особое место в информационно–библиографической деятельности занимает составление библиографических указателей, списков литературы. Составляются биобиблиографические указатели серии «Ученые ПГУ», «Литература и искусство Павлодарской области», «Мыслители прошлого». Изданы краеведческие библиографические указатели «Лидеры науки земли казахской», «Павел Васильев», «Библиотечное дело Павлодарского Прииртышья»; периодически выпускается библиографический список «Библиотечное дело: теория и практика». Издаются вспомогательные указатели к многотомным изданиям материалов конференций, проводимых ПГУ имени С. Торайгырова: «Сатпаевские чтения», «Ержановские чтения», «Торайгыровские чтения», «Педагогические чтения». Вспомогательные указатели составлены с целью более оперативного поиска материалов, включенных в многотомные издания. С этой же целью составлен и издан «Указатель содержания журнала «Вестник ПГУ».
Большая работа проводится в помощь учебно–воспитательному процессу университета. Основное внимание уделяется пропаганде трудов ученых Павлодарского государственного университета, темам краеведения, здорового образа жизни, культурного наследия, экологии, персоналиям, творчеству студентов. Ежегодно проводится более 25 массовых мероприятий. К наиболее интересным и понравившимся читателям мероприятиям 2014 года, можно отнести литературный вечер, посвященный идеям патриотизма, гуманизма и толерантности в творчестве народных просветителей: Абая Кунанбаева, Шакарима Кудайбердиева, Чокана Валиханова, Ибрая Алтынсарина. Мероприятие состоялось в рамках проекта «Білім+», читательскую конференцию, посвященную 95–летию поэта Расула Гамзатова «Но мы живем, чтобы оставить след…», литературный вечер «По следам оборванной песни», посвященный памяти татарского поэта Мусы Джалиля, литературно–музыкальный вечер «Желтоқсан алауы – тәуелсіздік жалауы».
Научная библиотека имени академика С. Бейсембаева является областным методическим центром для библиотек вузов, колледжей региона, проводит научно–методическую, организационную и координационную работу с подведомственными библиотеками. Научная библиотека – член Ассоциации вузовских библиотек Республики Казахстан, член Информационного консорциума библиотек Казахстана.
Научная библиотека – это современный центр распространения знаний, культуры, духовного общения, с уникальным фондом, накопленным за 54 года своего существования, развитой информационной технологией, комфортными условиями для читателей, стабильным работоспособным коллективом, который состоит из высококвалифицированных специалистов.
Информационное и справочно–библиографическое обслуживание профессорско–преподавательского состава и студентов университета в соответствии с направлениями научной, учебной и воспитательной работы университета, научно–библиографический отдел осуществляет, используя различные формы и методы библиографического обслуживания [71].
Сотрудниками научной библиотеки систематически проводятся мероприятия по обучению пользователей библиотеки основам информационной культуры – это индивидуальные и групповые консультации. Занятия включают лекции и практические работы по информационной культуре и проводятся с первокурсниками и студентами всех специальностей. В целях оперативного информирования преподавателей и студентов о новых поступлениях ежеквартально проводятся «Дни информации», «Просмотры литературы». О дате проведения данных мероприятий заблаговременно рассылаются информационные письма с приглашением [71].
Информационно–библиографическое обслуживание преподавателей осуществляется посредством проведения «Дней кафедр». На этом мероприятии преподаватели знакомятся с методикой поиска информации по электронному каталогу, изучают структуру и наполнение электронной библиотеки Павлодарского государственного университета. Кроме того, вниманию преподавателей предлагаются адреса полезных сайтов по дисциплинам и отдельным темам, выставки новой литературы, обзоры профессиональной периодики [71].
Из вышеизложенного следует, что современный этап развития Научной библиотеки имени С. Бейсембаева связан с активным внедрением новых способов обмена информации, созданием собственных информационных ресурсов, компьютеризацией библиотечных процессов, организацией доступа пользователей к электронным сервисам. Важнейшей частью Научной библиотеки имени С. Бейсембаева является электронная библиотека (ЭБ). Её формирование осуществляется по трём направлениям: на основе создания полнотекстовой коллекции трудов учёных Павлодарского государственного университета, полнотекстовой коллекции диссертаций преподавателей Павлодарского государственного университета, подписки на коммерческие полнотекстовые БД электронной библиотеки. Это позволяет повысить эффективность научно–образовательного процесса вуза за счёт формирования качественно – новой информационной среды, осуществлять целенаправленное информационное обеспечение всех специальностей вуза путём предоставления ПБД.
Инновационные изменения, происходящие в научной библиотеке университета, затрагивают все технологические процессы библиографического обслуживания. Автоматизированы процессы комплектования и научной обработки поступающих документов, справочно–библиографического обслуживания. Внедрение современных информационных технологий в практику библиотечного и информационно–библиографического обслуживания выдвинуло в число первоочередных задач обучение пользователей самостоятельному библиографическому поиску информации, умение ориентироваться в справочно–поисковом аппарате библиотеки, информационных системах и базах данных. Сотрудниками НБО проводятся занятия и консультации, цель которых повысить информационную культуру пользователей [55, c. 92–97].
Актуальной задачей Научной библиотеки на современном этапе является более тесная интеграция информационно–библиотечного обслуживания, образовательного, научного и управленческого процесса университета. Усиление роли библиотеки как основного поставщика информационных ресурсов для студентов, преподавателей и сотрудников университета, дальнейшее развитие электронной библиотеки и расширение спектра информационных ресурсов по направлениям научно–образовательной деятельности университета позволяет ей и в будущем быть активным участником единого информационно–образовательного пространства вуза.
В решении актуальных и сложных проблем повышения эффективности педагогической и научно–исследовательской деятельности вуза большая роль отводится информационному обеспечению.
Таким образом, мы полагаем, что организация обслуживания научной библиотеки вуза, в целях содействия научному процессу высшей школы, представляет комплекс мероприятий, связанных правильным отбором информации, соответствующей современному состоянию науки, техники, производства, культуры и перспективы их развития с оперативным предоставлением ее пользователю.
Информационная деятельность вузовских библиотек региона характеризуется многотемностью и неоднородным составом потребителей. Комплексность, разумное сочетание ресурсов определяет успешное удовлетворение информационных потребностей пользователей современной вузовской библиотеки. Эти принципы являются приоритетными в деятельности Научной библиотеки имени С. Бейсембаева.
Надо отметить, что актуальной задачей библиотеки на современном этапе более тесная интеграция информационно–библиотечного обслуживания с образовательным, научным и управленческим процессами университета. Усиление роли библиотеки региона как основного поставщика информационных ресурсов для студентов, преподавателей и сотрудников университета, дальнейшее расширение спектра информационных ресурсов по направлениям научно–образовательной деятельности позволят Научной библиотеке имени Бейсембаева стать активной составляющей информационно–образовательного пространство вуза.
Таким образом, следует отметить, что современное библиотечно–информационное учреждение должно непрерывно следить за активно развивающимися технологиями, а также за появлением новейших форм предоставления информации. Это позволит библиотеке быть более конкурентоспособной, привлечь большее количество пользователей, а также пополнить список предлагаемых услуг за счет появления новых форм предоставления информации.