План:
1. Понятие менеджмента. Задача менеджмента.
2. Управляющая и управляема подсистемы, их единство и взаимодействие. Менеджер и его функции.
3. Этапы реформирования национальной экономики Казахстана.
4. Основные закономерности переходной экономики.
1. Понятие менеджмента. Задача менеджмента.
Менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности направленный на достижение поставленных целей в рыночных условиях с помощью рационального использования материальных и трудовых ресурсов используя методы, функции, механизм менеджмента.
Менеджмент – это управление в условиях рынка. Что означает:
- ориентацию фирмы на потребительский спрос;
- стремление к повышению эффективности производства (с минимальными затратами и максимальным результатом);
- ориентация на хозяйственную самостоятельность;
- постоянное корректирование целей и программ в зависимости от состояния рынка;
- ориентация на конечный результат действующей фирмы.
Понятие менеджмента рассматривается с разных точек зрения, каждая из которых открывает новые грани предмета исследования науки управления:
- менеджмент рассматривается как вид деятельности человека направленный на достижение определенной цели;
- менеджмент определяется как процесс, сущность и содержание которого проявляется в его функциях: планирование, организация, мотивация, контроль;
- менеджмент рассматривается как иерархическая организационная структура в рамках которой реализуются функции управления;
- менеджмент рассматривается как категория людей занятых управлением;
- менеджмент это наука:
- менеджмент это искусство.
Основными целями менеджмента являются: обеспечение прибыльности предприятия; эффективное использование кадрового потенциала; постоянное преодоление риска при работе на внутреннем и внешним рынках.
Задачи менеджмента:
1) организация производство товаров и услуг с учетом потребностей потребителя;
2) обеспечение стабильного положения предприятия на рынке;
3) стимулирование работы персонала;
4) постоянный поиск и освоение новых рынков;
5) разработка стратегии развития предприятия;
6) определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
7) повышение квалификации кадров;
8) создание атмосферы творческой активности.
Виды менеджмента – специальные области управленческой деятельности связанные с решением определенных задач менеджмента.
В зависимости от функциональной принадлежности менеджмент подразделяется на следующие виды: стратегический, инновационный, персональный, снабжение, производственный, маркетинга, качества, финансовый, инвестиционный, антикризисный, международный.
2. Управляющая и управляема подсистемы, их единство и взаимодействие. Менеджер и его функции.
Управляющая подсистема (субъект) – менеджеры руководители, различного уровня, наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организаций.
Управляемая подсистема (объект) – весь состав взаимосвязанных структурных подразделений любого назначения (цехи, участки, отделы, сектора, лаборатории и т.п.)
Посредством управленческого труда осуществляется взаимодействие между субъектом и объектом управления реализующее управленческие отношения.
Чтобы такое взаимодействие было эффективным необходимо выполнение ряда условий:
1) субъект и объект управления должны соответствовать друг другу и быть совместимы;
2) субъект и объект управления должны осуществлять между собой двустороннее взаимодействие, основанное на принципах обратной связи;
3) как субъект так и объект управления должны быть заинтересованы в четком взаимодействий, один – в отдаче необходимых в данной ситуации команд, другой – в их своевременном и точном исполнении.
Менеджер – это специалист профессионально занимающейся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования предприятия.
Функции менеджера:
- устанавливает цели, определяет задачи;
- организует выполнение поставленных целей;
- поддерживает мотивацию и коммуникацию;
- производить измерение результатов работы;
- способствует росту людей, включая себя самого.
Выделяют три иерархических уровней менеджмента: высший, средний, низший.
Универсальная потребность в менеджменте существует во всех видах бизнеса и в каждом виде человеческой деятельности. Несмотря на различие объектов приложения их сил, наличие специфических знаний и профессиональных навыков, все менеджеры имеют дело с одними и теми же видами ресурсов, которые определяют возможности выполнения ими своих функций. К ним можно отнести кадровые, финансовые, сырьевые ресурсы и средства труда.
Принцип менеджмента – это важнейшие руководящие правила, основные положения и нормы поведения, руководствуясь которыми органы управления обеспечивают эффективное развитие организации.
К числу важнейших принципов эффективного менеджмента относятся следующие принципы:
- целостность;
- иерархической упорядоченности;
- целевой направленности развития;
- научной обоснованности и оптимальности менеджмента;
- оптимального сочетания централизации и децентрализации;
- демократизации.
Первые принципы заложены основателем административной школы управления – Анри Файолем. В настоящее время они дополнены, актуализированы:
- лояльность к работающим;
- ответственность;
- коммуникации по горизонтали и вертикали;
- атмосфера в фирме позволяющая раскрыть потенциал работников;
- определение долевого участия каждого работника в общих результатах;
- своевременная реакция на изменение внешней среды;
- методы работы с людьми, обеспечивающие их удовлетворение работой.
Управление, прежде чем оно оформилось в систематизированную научную дисциплину и профессию, прошло многовековой путь и признано самостоятельной областью деятельности человека только лишь в 20 в. Возникновение и объективная необходимость управления как самостоятельного вида деятельности обусловлена общественным разделением труда, развитием кооперации и увеличением масштабов производства.
В теории менеджмента принято выделять следующие научные школы:
- школа научного управления (1885-1920 гг.)- Представители: Ф. Тейлор, Ф. Гильберт, Г.Гант;
- классическая (административная) школа управления (1920-1950 гг.)- Представители Анри Файоль,
- школа человеческих отношений и школа поведенческих наук (1930-1950 гг.) – Представители: М. Фоллет , Э. Мэйо, Ф. Герцберг;
- количественный метод (с 1950 г. по настоящее время) – Представители: С. Форрестр, Э. Райф, С .Саймон;
- процессный подход (1920 г. по настоящее время) – Представители: Ф. Тейлор, Р. Черчмен, В. Вудфорт;
- системный подход (с 1950 г. по настоящее время) – Представители А. Слоан, П. Дюпон, Р. Скотт;
- ситуационный подход (с 1906 г. по настоящее время) – Представители: П. Друкер, У. Марч, Р. Томпсон.