Тема 1
Предмет и метод науки управления
1. С чем было связано возникновение практики управления?
2. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний ?
3. Чье учение было основным теоретическим источником современных концепций менеджмента?
Тема 2
Сущность и принципы менеджмента
1. В чем состоит сущность системного подхода к управлению?
2. В чем заключаются особенности процессного подхода к управлению?
Тема 3
Методологические основы менеджмента в Казахстане
1. В чем состоит различие понятий « управление « и «менеджмент
2. Какова роль школы научного управления в развитии теории и практики управления?
Тема 4
Понятие и виды организаций
1. Какую цель функция организации призвана обеспечить?
2. Перечислите, на каких основных принципах строится функция организации управления ?
Тема 5
Внутренняя и внешняя среда организации
1. Почему руководство обязано осознавать взаимосвязь внутренних переменных?
2. Кратко опишите основные взаимосвязи организации и внешней среды.
Тема 6
Информационное обеспечение менеджмента
1. Какие этапы проходит информация в своем движении?
2. Какие способы сбора, обработки, передачи и хранения информации Вам известны?
Тема 7
Коммуникации в менеджменте
1. Какие преграды имеют место на пути межличностных и организационных коммуникациях.
2. Перечислите основные виды организационных коммуникаций.
Тема 8
Управленческие решения в менеджменте
1. Расскажите о значении управленческих решений.
2. По каким признакам классифицируются управленческие решения?
Тема 9
Экономические методы управления
1. Какие функции выполняет в условиях рыночной экономики система экономических методов?
2. Какие экономические рычаги используются экономические методами.
Тема 10
Социально-психологические методы управления
1. Дайте определение социально-психологическим методам управления.
2. Назовите объекты, функции и методы управления социально-психологическими процессами.
Тема 11
Организационно-распорядительные методы управления
1. Что входит в понятие экономический механизм?
2. Дайте определение административным методом.
Тема 12
Функции менеджмента
1. В чем заключается сущность планирования, организации и контроля менеджмента
2. Сравнительная характеристика теорий мотивации
Тема 13
Планирование в менеджменте
1. Назовите наиболее глобальные задачи планирования.
2. Расскажите о зарубежном опыте индикативного планирования.
Тема 14
Организация как функция менеджмента
1. Когда организацию можно считать успешной?
2. Определите различия между горизонтальным и вертикальным разделением труда.
Тема 15
Мотивация в менеджменте
1. Назовите цели и мотивационные средства для осуществления этих целей.
2. Назовите стадии процесса мотивации.
Тема 16
Контроль в системе менеджмента
1. Охарактеризуйте объекты контроля.
2. Раскройте содержание предварительного, текущего и заключительного контроля.
Тема 17
Руководство, власть, влияние и партнерство
1. Как соотносятся между собой власть, влияние и лидерство?
2. Каковы сильные и слабые стороны убеждения?
Тема 18
Лидерство: стиль руководства и имидж менеджера
1. Сравните между собой автократический , демократический и либеральный стили управления.
2. Расскажите о моделях лидерства, разработанных исследователями Университета штата Огайо и группой ученых Мичиганского университета. В чем их сходство и отличие?
Тема 19
Управление конфликтами, стрессами и изменениями
1. Положительные и негативные последствия конфликтов.
2. Субъекты конфликта. Среда конфликта.
Тема 20
Кадровая политика фирмы
1. Назначение кадровой политики
2. Тактика кадровой работы фирмы
Тема 21
Культура управленческой деятельности
1. Назовите основные этические обязанности руководителя.
2. Опишите, какие правила необходимо соблюдать при отдаче распоряжения.
Тема 22
Корпоративная культура управления
1. Что такое субкультуры и какую роль они играют в жизни организации?
2. Какими особенностями характеризуется организационная культура эффективной компании?
Тема 23
Деловой этикет менеджера
1. Нормы управленческой этики
2. Деловая этика Дж.Ягер