10.2 Принципы, функции и задачи рекламы
Основная цель рекламы – увеличение прибыли от реализации услуг и товаров. Вторичные задачи:
- повышение покупательского спроса;
- обозначение позиций конкретных товаров на рынке;
- пропаганда потребительских качеств продукта;
- формирование и укрепление имиджа и престижа торговых марок;
- рост присутствия товаров и услуг на рынке;
- поиск и создание новых каналов сбыта продукции.
Сущность и логика рекламного процесса во многом зависит от первоначальных исходных позиций, априори установленных принципов, или заповедей. Авторы учебных и научных публикаций называют и трактуют их по-разному. Попробуем присоединиться к тем из них, которые называют эти исходные позиции рекламными заповедями, и перечислить главные из них.
Десять рекламных заповедей:
- Сформировать у потенциального потребителя образ фирмы, товара (его производителя или продавца), лица или явления, перейти от полного отсутствия информации, незнания к осведомленности об их существовании;
- Преодолеть барьер недоверия к предмету рекламы и сформировать у потребителя определенные знания о рекламируемом товаре (фирме);
- Возбудить у потребителя положительные эмоции и определенное благожелательное отношение к товару (фирме);
- Превратить благорасположение в предпочтение товара (фирмы);
- Создать условия для перехода от предпочтения к вступлению в контакт с рекламодателем, к покупке, а затем и к повторной покупке (повторному обращению к фирме);
- Стремиться сделать многих потребителей своими постоянными покупателями (клиентами);
- Стимулировать сбыт товаров (услуг), ускорять товарооборот, вести поиск выгодных партнеров;
- Сформировать у других фирм мнение, что они могут иметь в вашем лице надежного партнера;
- Оказывать потребителю помощь в выборе товаров (услуг, фирм), в его социальной, политической, нравственной ориентации;
- Постоянно помнить, что ваши затраты на рекламу должны окупаться через увеличение сбыта, прибыли, рост имиджа, реализацию социальных целей и т. д.;
- Рассмотренные постулаты выступают как основа для определения основных функций и задач рекламы;
К основным функциям рекламы можно отнести:
- информативную;
- коммуникационно-психологическую;
- стимулирующую;
- селективную.