М. Т. Абдикакимов, Г. Т. Артыкбаева, Р. Г. Жаябаева

  1. Анискин Ю. П. Организация и управление малым бизнесом : учеб. пособие по спец. «Менеджмент орг.» / Ю. П. Анискин; Рос. междунар. акад. туризма. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 151 с.
  2. Волгин В. В. Индивидуальный предприниматель : практ. пособие / В. В. Волгин. 4–е изд., перераб. и доп.. – М. : Издат.–книготорг. центр «Маркетинг», 2002. – 467 с.
  3. Волков В. Силовое предпринимательство / Вадим Волков. СПб.; М. : Европ. ун–т в Санкт–Петербурге : Летний сад, 2002. – 282 с.
  4. Попов В. М., Ляпунов С. И, Криночкин И. Ю., Воронова Т. А. Бизнес–план инвестиционного проекта предпринимателя : учеб.–практическое пособие для студентов вузов / Москва : КНОРУС, 2005. – 479 с.
  5. Пелих А. С. Бизнес–план или как организовать собственный бизнес : [анализ, методика, практикум] / А. С. Пелих. [3–е изд., перераб. и доп.]. М. : Ось–89, 2005. – 110 с.
  6. Хамидуллин Ф. Ф. Малый бизнес в трансформируемой экономике: тенденции и перспективы развития / Ф. Ф. Хамидуллин. Казань : Изд–во Казан. ун–та, 2006. – 180 с.
  7. Бизнес в 2006 году : создание рабочих мест : [перевод с английского] / науч. ред. В. Т. Рысин. М. : Весь Мир, 2006. – 202 с.
  8. Данилина И. Е. Индивидуальный предприниматель. 2007 : практическое пособие : [с учетом нового законодательства и практики его применения] / И. Е. Данилина. М. : Проспект : ТК Велби, 2007. – 550 с.
  9. Лапуста М. Г. Малое предпринимательство: учебник по специальности "Менеджмент организации" / М. Г. Лапуста, Ю. Л. Старостин. 2–е изд., перераб. и доп.. Москва: ИНФРА–М, 2005.- 553 с.
  10. Что такое реклама – полный обзор понятия: основные определения, история возникновения, функции, задачи, цели и виды современной рекламы // http://hiterbober.ru/business-terms/reklama-vidy-zadachi-celi-funkcii.html
  11. Чумиков А. Н. Связи с общественностью. 3-е изд. М. : Дело, 2001. – 296 с.
  12. Басовский Л. Е. Маркетинг : Курс лекций. – М. : ИНФРА-М, 1999. – 219 с.
  13. Буари Филипп А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Пер. с фр. М. : Консалтинговая группа «Имидж-контакт», Инфра-М, 2001. – 178 с.
  14. Лебедева Т. Ю. Паблик рилейшнз : Корпоративная и политическая режиссура. М. : Изд-во МГУ, 1999. – 350 с.
  15. Иванченко Г. В. Реальность Паблик рилейшнз. М. : Смысл, 1999. – 153 с.
  16. Изамбетова М. История PR // PR news. 2000. № 3-4. С. 6-7.
  17. Иванченко Г. В. Реальность Паблик рилейшнз. М. : Смысл, 1999. – 153 с.
  18. Комендантов Д. 365 плюсов работы специалиста по связям с общественностью // www.e-xecutive.ru
  19. Романов А. А. Маркетинговые коммуникации : Учебник / А. А. Романов, И. М. Синяева, В. А. Поляков. [ВЗФЭИ]. – М. : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2011. – 384 с.
  20. Маркетинг : Учебное пособие для бакалавров / С. В. Карпова, О. Б. Авдиенко, О. А. Артемьева и др. под ред. С. В. Карповой – Ростов-на-Дону : Феникс, 2011 – 474 с.
  21. Маркетинг для студентов вузов / С. В. Карпова, О. Б. Авдиенко, Н. П. Козлова [и др.]; под общ. ред. С. В. Карповой – Ростов-на-Дону : Феникс, 2011 – 222 с.
  22. Что такое брендбук : основные элементы и примеры // http://koloro.ru/blog/brending-i-marketing/chto-takoe-brandbook-osnovnie-elementi-i-primery.html
  23. Бренд бук и «Фирменный стиль», в чем отличие? // http://www.marketch.ru/useful_to_marketers/corporate_identity/brand_book_identity_guide/
  24. Брендбук – это... Создание брендбука. Разработка брендбука // http://fb.ru/ article/141521/brendbuk-eto-sozdanie-brendbuka-razrabotka-brendbuka
  25. Нейминг. Или как найти удачное имя брэнда. Гвозденко А. Н., к. э. н., доцент кафедры маркетинг ВЗФЭИ (Липецкий филиал), директор журнала «Я – руководитель» // http://www.cfin.ru/press/practical/2008-04/01.html
  26. Эффективный нейминг – это половина успеха. http://fb.ru/article/164683/effektivnyiy-neyming-eto-polovina-uspeha
  27. Маркетинг кит // http://www.marketch.ru/marketing_ dictionary/marketing_terms_m/marketing_kit/
  28. Маркетинг кит : шаблоны, примеры // http://mastersales.biz/marketing-kit-shablony-primery.html
  29. Идеальный marketing kit: структура и рекомендации // http://www.to-ural.ru
  30. Пользователи Интернета в мире // http://www.bizhit.ru/ index/polzovateli_ interneta_v_mire/0-404
  31. SMM – цели и необходимость. Зачем нужен SMM и с чего начинать? // https://webpromoexperts.com.ua/blog/zachem-nuzhen-smm-i-s-chego-nachinat/
  32. SMM как мощный инструмент продвижения в интернете // http://www.welcomseo.ru/blog/smm-kak-moshchnyy-instrument-prodvizheniya-v-internete.htm
  33. Типовые цели SMM-кампаний. Гид для клиента // https://www.seonews.ru/columns/tipovyie-tseli-smm-kampaniy-gid-dlya-klienta/
  34. Как создать SMM стратегию, которая взорвет социальные медиа // http://darksiteofmarketing.com/stati/kak-sozdat-smm-strategiyu-kotoraja-vzorvet-socialnye-media.html
  35. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб. : Питер. – 2007.
  36. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: Инфра-М. – 2006.
  37. Кеворков В. В., Кеворков Д. В. Практикум по маркетингу. – М. : Кнорус. – 2007.
  38. Романов А. А., Панько А. В. Маркетинговые коммуникации / А. А. Романов, А. В. Панько. – М. : Эксмо, 2006. – 432 с. (Прицельный маркетинг).

11.2 Разновидности брендов

Во всех науках мы используем типологию и классификацию. Так проще понять суть вещей, ведь по типу и классу мы можем увидеть, что есть общего у разных вещей и что разного в похожих вещах. Для брендов также используют несколько типологий.

Она показывает, как потребители относятся к бренду, как его воспринимают, а, следовательно, мы можем лучше понять, что хорошо для нашего бренда, что помогает нам укреплять его, а что размывает его границы.

Типы брендов:

  • Brand Vision Power – бренд как способ решения проблемы;
  • Community – бренд как часть мира, к которому хочется принадлежать;
  • Explore – бренд как инструмент развития и достижения успеха;
  • Identity – бренд как средство выражения себя.

В модели Brand Essence есть такой уровень как личность бренда, который можно расшифровать как те характеристики бренда который присущи ему как личности. Для этого даже есть специальная классификация – классификация эмоциональных характеристик бренда, что тоже бывает полезно.

Эмоциональные характеристики бренда по Девиду Аакеру:

  • Sincerity – семейный, теплый, заботливый;
  • Excitement – инновационный, модный;
  • Competence – надежный, успешный;
  • Sophistication – обаятельный, эффектный;
  • Ruggedness – активный, крепкий, суровый.

Выделяют также такие типы брендов, как:

  • Бренд премиум-класса – цена продукта выше средней по товарной категории;
  • Бренд эконом-класса ориентирован на сегмент рынка с большим ценовым разбросом;
  • «Бренд-боец» (Fighting Brand) – бренд, продаваемый с минимальными рекламными затратами. Создается для конкуренции с дешевыми частными марками и небрендированными товарами;
  • Частная марка (бренд магазина, «белый бренд» (white label) или own-brand) – бренд розничного торговца (например, пельмени «Перекресток» или сорочки Marks & Spencer);
  • Семейный бренд – одноименные продукты близких категорий (например, зубные щетки и пасты Colgate);
  • Расширение бренда – использование уже существующего бренда для вывода на рынок нового продукта или товарной линейки;
  • Лицензия на бренд – передача прав на использование бренда другому производителю;
  • Совместный брендинг – объединенные маркетинговые усилия двух или более производителей (пример – Nike – iPod);
  • Корпоративный бренд – брендом является название компании;
  • Бренд работодателя – образ компании в глазах потенциальных работников. В крупных компаниях бренд работодателя органически включен в общую бренд-концепцию для потребителей.

В современных условиях на рынке очень важна политика брендинга. Нужно хорошо разбираться в концепциях создания бренда фирмы. В этом состоит залог успеха всей компании. Если говорить об американских маркетологах, то они выделяют следующие виды бренда:

  1. бренд с расширением. Когда всем известная компания с сильным брендом выпускает новую продукцию под уже существующим брендом, ее цель – это расширение ассортимента и увеличение доли рынка путем привлечения новых клиентов. Такая политика называется «создание бренда с его последующим расширением». Примером такой стратегии может служить бренд Samsonite, который завоевал прочную позицию на рынке при помощи продажи дорожных сумок и чемоданов. В 1999 г. верхушка фирмы приняла решение о выпуске под этим же брендом одежды, которая должна была поддержать имидж бренда своим качеством и комфортностью в длительных путешествиях.

    Преимущества этого пути легко выделить: можно исключить лишние траты на создание нового бренда, а также не прикладывать каких-либо собственных усилий. Огромным плюсом является создание дополнительной рекламы фирме-производителю;

  2. зонтичный бренд. Этот вид бренда достаточно распространен, его смысл заключается в выпуске разнохарактерного товара под одним именем. Он продуктивен при выпуске нового вида товара или же при развитии нового бренда. Это весьма заманчиво и перспективно, так как воспользоваться уже популярным брендом легче, нежели создавать что-то новое, да и успех предопределен. На ранних этапах базовый бренд поддерживает зонтичный для уверения покупателя в качестве товара. В дальнейшем он сам завоевывает своих покупателей. Возможно, базовый бренд сохраняется в виде адреса и названия фирмы, чего зачастую хватает для покупателей, которые осведомлены на счет данного бренда. В некоторых случаях базовый бренд сохраняется как часть общей брендинговой кампании и даже может составлять часть нового брендингового имени.

    Использование этого подхода позволяет при необходимости разделить бренды. При этом новый товар появляется на рынке под более подходящим брендом, которого ожидает целевая аудитория. Если говорить о преимуществе зонтичного бренда, то надо сказать, что основное в нем – это то, что фирма затратит меньше средств на его создание, нежели на создание нового бренда. Зонтичный бренд распространяет на все выпускаемые под ним товары определенный знак и репутацию. Маркетологи считают преимуществом зонтичного брендирования – легкость налаживания дистрибуции. В этом случае торговая сеть возьмется за реализацию новой продукции, выпущенной под всем известным брендом, а не под никому не известным;

  3. лайн-бренд. Лайн-бренд. Специфика лайн-бренда заключается в добавлении новой разновидности товара или слегка отличающейся новинки. Этот метод позволяет укрепить имидж бренда, не затрачивая практически никаких усилий: увеличивается объем продаж и удовлетворяются потребности потребителей.

    Яркий пример лайн-бренда – это выпуск мини-шоколадок «Hersheys», которые вышли под именем «mini-hersheys» и «hersheys-kisses». Их раскупали за счет имени базового бренда. Достоинство этого вида бренда – в привлечении внимания потребителей, что при этом не требует дополнительных рекламных материалов. Надо отметить, что лайн-бренд всегда воспринимался как одно целое. В этом случае чрезмерное расширение линии бессмысленно, так как предложение теряет единство, которое изначально было преимуществом;

  4. бренд для каждого наименования продукции:

- Товарный бренд. Наиболее успешная конфигурация – это, бесспорно, товарный бренд под каждую единицу товара. Суть его заключается в эксклюзивности каждого товара, и он занимает особенное положение на рынке. Важным требованием к бренду является превосходство товара по качеству над другими товарами. Слабость такого бренда заключается в особом подходе к каждой единице товара. Если он не окупится, фирма понесет немалые убытки.

Возможно деление бренда по категориям, типам и видам семейного брендирования, т. е. на основной, ознакомительный, побочный, линейный бренды. Широта линейных брендов рассчитывается на максимум товаров, при этом сохраняются главные свойства и характеристики продукта, которые занимают главенствующее место в портфеле брендов компании;

- премиум-бренды («Русский стандарт», «Флагман») берутся как протобренды, которые поддерживают бренд прото-класса и премиальную позицию на рынке главного продукта. В маркетинге их принято обозначать как бренды класса «high-end». Премиум-бренд обладает гораздо более высокими потребительскими свойствами по сравнению с остальными продуктами из той же товарной группы. Премиум-бренд может относиться к пиву или автомобилю, в любом случае главной отличительной чертой окажется высокое качество наравне с имиджем, подкрепленное высокой стоимостью.

Премиум-бренды занимают особую позицию на рынке, так как приносят большую прибыль из-за своей немалой привлекательности. Однако они предназначены для небольшой аудитории, так как подвержены влиянию моды. Удачный выбор позиции зависит от эмоционального влияния протобренда на аудиторию, его соответствия психологическим и социальным потребностям потребителей;

  • бренд-медиа и бренд-сайты («Из рук в руки», Amazon.com) используются для продвижения товаров или услуг, предполагают выход на особую аудиторию, возникновение особой брендинговой культуры;
  • бутиковый бренд определяет индивидуальность того, кто его продвигает, с ним связаны лидерство, имидж, мода, гарантия качества, ограниченное количество товара, эксклюзивность;
  • протобрендирование связано с именами супербрендов: Absolut, Nescafe, Jack Daniels, Parlament. Бренд-лидеры – «Philips», «Аква Минерале», «Nissan», «Fiat», «Blancpain», «Rowenta», «Слабое звено» (телевизионная игра), некорректные бенды – «Salem», «Премьер-Стоматология». Бывает такое, что в качестве бренда выбирается уже существующее слово. Для нового товара можно взять супероригинальное название из слов, которые уже существуют, и пользоваться им, не упоминая о названии компании. «Байкал», «Прага», «Киевский», «Белочка», «Коровка» – вот они, успешные бренды социализма! Все без исключения, даже весьма успешные бренды, придуманные при социализме, родились исходя из этого принципа. Это неплохо, поскольку иногда названия выходили весьма удачными. К примеру, «Байкал», «Белочка» и «Коровка» – настоящие шедевры. В них присутствует все, что необходимо для удачного бренда: они характеризуют положительные качества продукта. Для потребителя это очень важно. Они легко запоминаются, хорошо произносятся, быстро вызывают положительный образ. Но есть, конечно же, и недостатки. Самые главные – отсутствие хорошей юридической защиты, малая информативность для нового потребителя, стопроцентный провал при попытке выйти на международный рынок. Но эти минусы в то время не были такими существенными как сейчас, а бренды стали настоящими шедеврами.

Есть другие разновидности подобного способа («Микоян», «Довгань»), родившиеся путем взятия за основу существующей фамилии или же гордо названные в честь знаменитости. Положительный момент – знакомое и отлично запоминающееся слово, которое может вызвать положительный эффект даже в том случае, если покупатели еще знакомы с самим товаром. Другой плюс заключается в невысокой стоимости создания, в некоторых случаях такой бренд придумывают даже внутри корпорации. Отрицательный момент – очень низкая степень защиты с юридической стороны. Вам никогда не разрешат присвоить такой бренд, потому что он придуман задолго до вашего появления. Также очень мала возможность заложить в бренд даже маленькое послание.

Вопрос о выборе методики бренда далеко не простой. Американские специалисты поговаривают о «смешанной» стратегии в этой области. Таким образом, в разных штатах можно будет использовать продвижение продукта и зонтичным способом, и лайн.